لماذا تتردد بعض الشركات في تبني الذكاء الاصطناعي (رأي الخبراء)

بالنسبة للعديد من الشركات، يبدو الذكاء الاصطناعي هو الشيء الكبير التالي. إنها طريقة لتعزيز الإنتاجية وخفض التكاليف واكتساب ميزة تنافسية.

ولكن ليست كل الشركات تندفع بقوة نحو الذكاء الاصطناعي. كما هو الحال مع أي تغير تكنولوجي كبير، هناك أسباب مفهومة للحذر.

هذا ما ستجده في هذه المقالة - حديث مباشر من قادة الفكر في مجال الأعمال حيث يسلطون الضوء على سبب عدم قيام بعض الشركات حتى الآن بدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي المبتكرة في عملياتها اليومية.

1. المخاوف بشأن حقوق الملكية الفكرية الناتجة عن الذكاء الاصطناعي

"أحد الأسباب الرئيسية التي قد تجعل الشركات تتردد في استخدام الذكاء الاصطناعي هو المخاوف بشأن الملكية الفكرية. نماذج الذكاء الاصطناعي التي تولد أشياء جديدة، مثل المحتوى أو التصميمات، تثير سؤالاً: من يملك حقوق ما ينشئونه؟ 

قوانين حقوق الطبع والنشر المتعلقة بهذا النوع من الذكاء الاصطناعي ليست واضحة بعد، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت لحلها. مولدات الصور يحب منتصف الرحلة و DALL-E يمكن إنشاء صور واقعية من أوصاف النص، و الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT يمكنه إنشاء جميع أنواع المحتوى الذي يبدو وكأنه مكتوب بواسطة إنسان، بأي أسلوب تريده. تتعلم هذه الأدوات من ملايين الأمثلة، لذا فإن ما تنتجه يعتمد على أشياء موجودة بالفعل، مما يعني أنها ليست أصلية تمامًا. 

عندما يصنعون شيئًا ما، قد لا تعرف من أين جاءت البيانات التي استخدموها. وقد يؤدي ذلك إلى مشاكل قانونية، أو الإضرار بسمعة الشركة، أو خسارة مالية، خاصة إذا تبين أنهم استخدموا الملكية الفكرية لشركة أخرى. في الوقت الحالي، لا توجد العديد من القواعد القانونية للمساعدة في توضيح هذه المشكلات المتعلقة بالملكية الفكرية وحقوق النشر في الذكاء الاصطناعي، وهذا شيء يحتاج إلى إصلاح.

جوناثان ميريالمؤسس, مونيزيني

2. الخوف من التكرار ومقاومة التغيير

الناس يخافون من المجهول. حتى وقت قريب، كان الذكاء الاصطناعي مجهولاً بالنسبة للكثير من الناس. لقد كان هناك خوف على مستويات متعددة. يتساءل الموظفون عما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيتولى وظائفهم ويشعرون بالقلق من أن يصبحوا زائدين عن الحاجة إذا تم تطبيق الذكاء الاصطناعي. 

كما أن الناس يقاومون التغيير بشكل طبيعي وكل الاستعدادات والتدريبات التي تتماشى مع أي نوع من التغيير الذي تنفذه كقائد أعمال. إنها علامة على القائد الحقيقي أن يقدم التغيير ويبادر به وينفذه داخل مؤسسته. 

علاوة على ذلك، فإن التقدم في مجال الذكاء الاصطناعي أصبح ساخنًا. إنه سريع جدًا بحيث لا يستطيع بعض الموظفين فهمه، وهو ما يتوافق مع ما قلته سابقًا عن خوف الناس من المجهول. 

باعتبارك مالكًا تجاريًا، فإن الأمر متروك لك لتثقيف موظفيك حول فوائد التغيير، سواء كان ذلك المزيد من تنفيذ الذكاء الاصطناعي أو التغييرات الأخرى التي يجب علينا جميعًا إجراؤها من وقت لآخر. انخرط في التدريب، وتواصل بشكل منفتح، وأظهر لفريقك من الأعلى إلى الأسفل أنه لا يوجد ما يخاف منه.

ستيفان كامبل، مالك، مدونة الأعمال الصغيرة

3. عدم الفهم

أدى الافتقار إلى الفهم الصحيح للذكاء الاصطناعي إلى دفع العديد من الشركات، وخاصة المؤسسات الصغيرة، إلى تجنب تبني ابتكارات الذكاء الاصطناعي.

كمحرر للتكنولوجيا، أعلم أنه ليس من السهل على الشركات أن تتبنى تكنولوجيا جديدة ناشئة دون فهم مناسب. لقد سمعت العديد من الشركات عن الذكاء الاصطناعي وما يمكن أن يفعله لتحويل إنتاجية الأعمال ونموها. ومع ذلك، فإن معظم الشركات مترددة في اعتماد الذكاء الاصطناعي لأنها لا تعرف كيفية دمجه بشكل كامل في عملياتها اليومية. وتخشى شركات أخرى من المخاطر المرتبطة بدمج الذكاء الاصطناعي، مثل مخاوف حقوق النشر والانتحال. 

على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى وصور، فقد تكون مسؤولاً عن الدعاوى القضائية لأنه قد يتم الحصول على المحتوى من مصادر أخرى دون إذن. كما أن المخاطر القانونية للذكاء الاصطناعي تمنع بعض الشركات من تبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. في المستقبل، سيتعين على الشركات استخدام الذكاء الاصطناعي كركيزة أساسية لعملياتها، ولكن في الوقت الحالي، يؤدي الافتقار إلى الفهم المناسب والمخاطر إلى الحد من الاعتماد الكامل للذكاء الاصطناعي.

بوبي لوسونمحرر/ناشر للتكنولوجيا، شبكة الأرض