لماذا تتردد بعض الشركات في اعتماد الذكاء الاصطناعي (رأي خبير)

بالنسبة للعديد من الشركات، يبدو أن الذكاء الاصطناعي هو الشيء الكبير التالي. إنها وسيلة لزيادة الإنتاجية، وتقليل التكاليف، واكتساب ميزة تنافسية.

لكن ليس كل شركة تتسارع نحو الذكاء الاصطناعي. كما هو الحال مع أي تغيير تكنولوجي كبير، هناك أسباب مفهومة للحذر.

هذا ما ستجده في هذه المقالة - حديث مباشر من قادة الفكر في الأعمال حيث يسلطون الضوء على سبب عدم قيام بعض الشركات بعد بتضمين تقنيات الذكاء الاصطناعي المبتكرة في عملياتها اليومية.

1. المخاوف بشأن حقوق الملكية الفكرية الناتجة عن الذكاء الاصطناعي

"سبب كبير قد يجعل الشركات تتردد في استخدام الذكاء الاصطناعي هو القلق بشأن الملكية الفكرية (IP). النماذج الذكية التي تولد أشياء جديدة، مثل المحتوى أو التصاميم، تثير سؤالاً: من يمتلك حقوق ما تنتجه؟ 

قوانين حقوق الطبع والنشر حول هذا النوع من الذكاء الاصطناعي ليست واضحة بعد، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت لتوضيحها.مولدات الصور مثل Midjourney و DALL-E يمكن أن تنتج صورًا واقعية من أوصاف نصية، و الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT يمكنه إنشاء جميع أنواع المحتوى الذي يبدو وكأنه مكتوب بواسطة إنسان، بأي أسلوب تطلبه. تتعلم هذه الأدوات من ملايين الأمثلة، لذا فإن ما تنتجه يعتمد على أشياء موجودة بالفعل - مما يعني أنه ليس أصليًا تمامًا.

عندما يصنعون شيئًا، قد لا تعرف من أين جاءت البيانات التي استخدموها. يمكن أن يؤدي ذلك إلى مشاكل قانونية، أو ضرر لسمعة الشركة، أو خسائر مالية، خاصة إذا تبين أنهم استخدموا ملكية فكرية لشركة أخرى. في الوقت الحالي، لا توجد العديد من القواعد القانونية للمساعدة في توضيح هذه القضايا المتعلقة بالملكية الفكرية وحقوق الطبع والنشر في الذكاء الاصطناعي، وهذا شيء يحتاج إلى إصلاح.

جوناثان ميري، المؤسس، مونيزاين

2. الخوف من التكرار والمقاومة للتغيير

الناس يخافون من المجهول. حتى وقت قريب، كانت الذكاء الاصطناعي مجهولاً افتراضياً للكثير من الناس. كان هناك خوف على مستويات متعددة. يتساءل الموظفون عما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيحل محل وظائفهم ويقلقون من أن يصبحوا زائدين عن الحاجة إذا تم تنفيذ الذكاء الاصطناعي.

أيضًا، يقاوم الناس بطبيعتهم التغيير وكل التحضير والتدريب الذي يأتي مع أي نوع من التغيير الذي تنفذه كقائد أعمال. إنه علامة على القائد الحقيقي أن يقدم ويبدأ وينفذ التغيير داخل منظمتهم.

علاوة على ذلك، فإن التقدم في الذكاء الاصطناعي يأتي بسرعة. إنه سريع جدًا بالنسبة لبعض الموظفين لفهمه، وهذا يتماشى مع ما قلته سابقًا عن خوف الناس من المجهول.

بصفتك مالكًا للأعمال، فإن الأمر متروك لك لتثقيف موظفيك حول فوائد التغيير، سواء كان ذلك من خلال المزيد من تطبيق الذكاء الاصطناعي أو تغييرات أخرى يجب علينا جميعًا القيام بها من وقت لآخر. شارك في التدريب، وتواصل بصراحة، وأظهر لفريقك من الأعلى إلى الأسفل أنه لا يوجد ما يخافون منه.

ستيفان كامبل، مالك، مدونة الأعمال الصغيرة

3. نقص الفهم

إن نقص الفهم الصحيح للذكاء الاصطناعي قد أدى بالعديد من الشركات، وخاصة المؤسسات الصغيرة، إلى تجنب تبني الابتكار في الذكاء الاصطناعي.

بصفتي محرر تكنولوجيا، أعلم أنه ليس من السهل على الشركات تبني تقنية جديدة تظهر دون فهم صحيح. لقد سمعت العديد من الشركات عن الذكاء الاصطناعي وما يمكن أن يفعله لتحويل إنتاجية الأعمال ونموها. ومع ذلك، فإن معظم الشركات مترددة في اعتماد الذكاء الاصطناعي لأنها لا تعرف كيفية دمجه بالكامل في عملياتها اليومية. تخشى شركات أخرى من المخاطر المرتبطة بدمج الذكاء الاصطناعي، مثل مخاوف حقوق الطبع والنشر والانتحال.

على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوليد المحتوى والصور، فقد تكون مسؤولاً عن الدعاوى القضائية حيث قد يتم الحصول على المحتوى من مصادر أخرى دون إذن. كما أن المخاطر القانونية للذكاء الاصطناعي تبعد بعض الشركات عن اعتماد تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. في المستقبل، سيتعين على الشركات استخدام الذكاء الاصطناعي كركيزة أساسية لعملياتها، ولكن في الوقت الحالي، يحد نقص الفهم الصحيح والمخاطر من اعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل كامل.

بوبي لوسون، محرر/ناشر التكنولوجيا، إيرث ويب