8 Fähigkeiten, die Sie zum Starten eines Online-Geschäfts benötigen

Ein Online-Geschäft zu starten, kann wie eine gewaltige Aufgabe erscheinen. Mit den richtigen Fähigkeiten können Sie es jedoch problemlos schaffen und ein erfolgreicher Online-Unternehmer werden.

Da sind viele Online-Geschäftsideen zur Auswahl. Viele von ihnen erfordern Kenntnisse in verschiedenen Bereichen.

Deshalb erfahren Sie in diesem Artikel mehr über die Fähigkeiten, die Sie benötigen, um Starten und Führen eines Online-Geschäfts mühelos. Sie müssen sie nicht unbedingt beherrschen, sondern nur die Grundlagen kennen oder über Kenntnisse auf einem Niveau verfügen, das Ihnen zusagt.

Online-Business-Fähigkeiten

In der folgenden Liste finden Sie sowohl grundlegende als auch onlinebasierte gewinnbringende Fähigkeiten Sie als aufstrebender oder beginnender Online-Unternehmer benötigen.

1. Technische Fähigkeiten

Zunächst einmal tragen technische Fähigkeiten hier und da viel dazu bei, Ihr Online-Geschäft erfolgreich zu machen. Natürlich müssen Sie sich mit Computern auskennen, das heißt, Sie müssen verstehen, wie Computer und das Internet funktionieren.

Je nachdem, für welches Unternehmen Sie sich entschieden haben, besitzen Sie wahrscheinlich auch eine Website. Websites erleichtern Ihnen die Werbung für Ihre Marke und das Gewinnen des Vertrauens der Internetnutzer. Aus diesem Grund müssen Sie in der Lage sein, eine Website zu verwalten, selbst wenn Sie jemanden damit beauftragt haben, sie für Sie zu erstellen.

Wenn Sie beispielsweise WordPress als Ihr Content-Management-System müssen Sie mit Dingen wie dem Erstellen neuer Beiträge und Seiten, dem Aktualisieren von Inhalten und Plug-ins und dem Anpassen Ihrer Site an Ihre Präferenzen vertraut sein.

2. Schreibfähigkeiten

Viele Online-Unternehmen müssen in irgendeiner Form schreiben. Tatsächlich benötigt jedes Unternehmen mit einer Website Inhalte. Es ist zwar möglich, zu diesem Zweck Autoren zu engagieren, aber wenn Sie selbst schreiben können, kann das die Dinge viel einfacher machen.

Eine nützliche Schreibfertigkeit ist das Schreiben von Inhalten. Sie benötigen einen Blog-Bereich auf Ihrer Website, in dem Sie Artikel veröffentlichen, die dazu beitragen, Besucher auf die Website zu locken.

Copywriting ist eine weitere Schreibfertigkeit, die Sie benötigen. Dabei geht es darum, Verkaufsbotschaften zu verfassen, die Menschen zum Handeln, beispielsweise zum Kauf, bewegen.

Sie benötigen Marketingtexte für verschiedene Teile Ihrer Website, beispielsweise für die Produkt-/Dienstleistungsseite und andere Zielseiten. Möglicherweise müssen Sie auch Texte für Ihre Social-Media-Seiten oder E-Mails schreiben.

Das Gute ist, dass es zahlreiche KI-Schreibwerkzeuge damit Sie bis zu zehnmal schneller schreiben können. Sie können Ihnen die Inhaltsideen, Gliederungen und sogar Absätze für Ihre Marketingtexte und Blogbeiträge liefern, die Sie brauchen.

3. Marketingfähigkeiten

Durch die Vermarktung Ihres Unternehmens werden Sie online von mehr Menschen gesehen. Niemand kann Sie finden, wenn Sie nichts tun, um die Online-Sichtbarkeit Ihrer Marke zu erhöhen. Online-Marketing-Kenntnisse sind also hilfreich.

Eines der wertvollsten Dinge, die Sie im digitalen Marketing verstehen müssen, ist Suchmaschinenoptimierung (SEO). Hier optimieren Sie Ihre Site, damit sie in Suchmaschinen wie Google angezeigt wird.

Auf diese Weise können Sie den kostenlosen organischen Traffic nutzen, der von Personen kommt, die nach für Ihre Marke relevanten Suchanfragen suchen. Mit anderen Worten: Sie müssen nicht dafür bezahlen, dass Personen Inhalte auf Ihrer Website anzeigen.

SEO umfasst viele Dinge. Dazu gehört die Keyword-Recherche, um zu wissen, was Sie schreiben und veröffentlichen müssen, sowie das Erstellen von Links zu Ihrer Site, um deren Autorität zu stärken.

Weitere Marketingfähigkeiten, die Sie benötigen, sind Social Media Marketing, E-Mail-Marketing und Content Marketing. Sie müssen nicht unbedingt alle davon nutzen. Sie können mit nur einer Art von Online-Marketing erfolgreich sein.

4. Finanzielle Fähigkeiten

Das ist ein Kinderspiel! Ein Unternehmen zu führen bedeutet, dass Geld im Spiel ist. Aus diesem Grund benötigen Sie einige Finanzkenntnisse. Im Folgenden liste ich einige notwendige Finanzkenntnisse auf.

Geld Management: Erstens müssen Sie Ihr Geld gut verwalten können. Als Online-Unternehmer besteht ein Teil Ihrer Arbeit darin, den Cashflow zu überwachen und das Risiko von Geldverlusten zu minimieren.
Buchhaltung: Grundlegende Buchhaltungskenntnisse können Ihnen dabei helfen, Berechnungen durchzuführen und Geschäftskosten zu analysieren.
Budgetierung: Sie müssen in der Lage sein, ein Geschäftsbudget zu erstellen und einzuhalten, um unnötige Ausgaben zu vermeiden.
Investition: Sie müssen außerdem gut im Investieren sein, damit Sie Ihren Gewinn wieder in das Unternehmen stecken und es wachsen lassen können.
Besteuerung: Wenn Sie die Steuerpflichten und -vorschriften in Ihrer Region kennen, können Sie sich an die Gesetze halten.

All diese Fähigkeiten im Zusammenhang mit Geld werden Ihnen dabei helfen, bessere finanzielle Entscheidungen zu treffen und ein Geschäft aufzubauen, das Ihnen ein verlässliches Einkommen sichert.

5. Kundendienstfähigkeiten

Beim Kundenservice geht es darum, Ihren Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Wenn Sie Ihren Kunden einen guten Service bieten, kaufen sie wahrscheinlich wieder bei Ihnen ein und empfehlen Ihre Produkte oder Dienstleistungen weiter.

Um den besten Kundenservice zu bieten, müssen Sie ein guter Kommunikator sein. Ihre Kommunikationsfähigkeiten helfen Ihnen, Ihre Botschaft richtig an die Kunden weiterzugeben und ihre Anfragen so zu beantworten, dass sie verstehen, was Sie anbieten.

Auch Konfliktlösungsfähigkeiten werden Ihnen sehr hilfreich sein. Es besteht die Möglichkeit, dass manche Leute nicht zufrieden sind mit der Art und Weise, wie Sie mit ihnen Geschäfte gemacht haben. Sie müssen in der Lage sein, mit Beschwerden umzugehen, ohne auf eine Weise zu reagieren, die sich negativ auf Ihre Marke auswirkt.

6. Zeitmanagement und organisatorische Fähigkeiten

Als Inhaber eines Online-Geschäfts müssen Sie in der Lage sein, Aufgaben zu priorisieren und Ihre Zeit effektiv zu verwalten. Sie müssen wissen, dass Sie nicht alles an einem Tag erledigen können. Sie müssen also die wichtigsten Aufgaben zuerst und die unwichtigsten zuletzt einplanen.

Wenn Sie kein Team haben, sollten Sie gerne selbstständig arbeiten und dennoch motiviert sein, bei Bedarf weiterzumachen.

Einige Zeitmanagement-Techniken sind das Setzen von Erinnerungen für alle Aufgaben, das Festlegen einer Zeitbeschränkung für jede Aufgabe und das Ausblenden aller Ablenkungen. Tools zur Aufgabenverwaltung gibt es, um Ihnen bei all dem zu helfen. Einige von ihnen nutzen sogar KI, um zu verstehen, wie Sie Ihren Tag speziell nach Ihren Bedürfnissen planen können.

7. Analytische Fähigkeiten

Analytische Fähigkeiten helfen Ihnen dabei, Informationen zu sammeln und diese gründlich zu analysieren und zu verstehen. Sie benötigen diese Fähigkeiten, um Ihre Geschäftsbemühungen zu messen und zu wissen, was funktioniert und wo Sie sich verbessern müssen.

Wenn Sie ein Online-Geschäft betreiben, müssen Sie viele Tools und Plattformen nutzen. Sie müssen beispielsweise die Kennzahlen der sozialen Medien überwachen, um zu wissen, welche Art von Posts für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, und um den Return on Investment (ROI) aller von Ihnen durchgeführten Werbekampagnen in sozialen Medien zu verstehen.

Sie können die Leistung Ihrer Website auch mit Tools wie Google Analytics überwachen. In diesem Fall kennen Sie Ihre wichtigsten Keywords, deren Rankings bei Google, Ihre Seitenaufrufe und mehr.

Egal, welche Software Sie für Ihr Unternehmen verwenden, Sie können verfolgen, wie sie Ihnen hilft. So bekommen Sie eine Vorstellung davon, welche Maßnahmen Sie als Nächstes ergreifen müssen, um die Konversionsraten in Ihrem Unternehmen zu steigern.

8. Kontinuierliche Lernfähigkeiten

Als Unternehmer müssen Sie Ihr Wissen ständig erweitern. Sie müssen also jemand sein, der bereit ist, sich im Laufe der Zeit neue Fähigkeiten anzueignen und nicht davon ausgeht, dass er alles weiß.

Wahrscheinlich werden Sie im Laufe der Zeit einige Fehler machen. Am besten ist es, daraus zu lernen und es beim nächsten Mal anders zu machen.

Sie müssen nicht einmal neue Methoden erfinden, um Dinge zu erledigen. Es sei denn, Sie haben viel Zeit, das Ungetestete zu testen, zu scheitern, es erneut zu versuchen und so lange weiterzumachen, bis es funktioniert.

Der einfachere Weg besteht darin, offen dafür zu sein, von Experten zu lernen. Übernehmen Sie Systeme, die bei anderen bereits funktionieren, und Sie werden schneller großartige Ergebnisse sehen.

So erlernen Sie neue Geschäftsfähigkeiten

Durch das Erlernen neuer Online-Geschäftsfähigkeiten können Sie Ihre unternehmerische Karriere vorantreiben und Ihre beruflichen Ziele erreichen. Im Folgenden finden Sie einige Schritte, die Sie unternehmen können, um neue Geschäftsfähigkeiten zu erlernen:

Identifizieren Sie die Fähigkeiten, die Sie erlernen möchten: Sie könnten damit beginnen, eine Liste der Fähigkeiten zu erstellen, die in Ihrer Branche oder Ihrer Online-Geschäftsnische wichtig sind. Der Grund dafür ist, dass Sie feststellen werden, dass einige Fähigkeiten für das Erreichen Ihrer Geschäftsziele entscheidend sind, während andere dies nicht sind.
Setzen Sie sich konkrete Ziele: Sie müssen definieren, was Sie erreichen möchten, die Art und Weise, wie Sie Ihren Fortschritt messen, und eine Art „Frist“ für den tatsächlichen Erhalt Ihres Ziels festlegen.
Ressourcen finden: Allein im Internet gibt es Millionen großartiger Ressourcen, die Ihnen helfen können, Ihre Fähigkeiten zu verbessern. Einige Beispiele sind Wirtschaftsbücher, Online-Kurse, Webinare, Podcasts und kostenlose YouTube-Tutorials.
Üben: Ohne Übung kann man nicht lernen. Suchen Sie nach Möglichkeiten, die es Ihnen ermöglichen, die erlernten Fähigkeiten anzuwenden. Setzen Sie Ihre neuen Erkenntnisse in Ihrem Unternehmen um und sehen Sie, ob es für Sie funktioniert.
Rückmeldung bekommen: Fragen Sie andere nach Ihrer Meinung zu Ihren Fortschritten. Feedback kann Ihnen dabei helfen, Bereiche zu erkennen, in denen Sie noch nicht gut sind, und Ihnen Erkenntnisse darüber liefern, wie Sie Ihre Fähigkeiten verbessern können.
Lerne weiter: Das Erlernen neuer Geschäftsfähigkeiten ist keine einmalige Sache, sondern ein fortlaufender Prozess. Sie müssen also über die neuesten Trends in Ihrer Branche auf dem Laufenden bleiben und weiterhin nach Möglichkeiten suchen, zu lernen und sich weiterzuentwickeln.

Abschluss

Wie Sie sehen, gibt es zahlreiche wichtige Fähigkeiten, die jeder Online-Geschäftsinhaber benötigt. Wenn Sie in einem der aufgeführten Bereiche unterdurchschnittliche Leistungen erbringen, ist es an der Zeit, sich zu verbessern.

Befolgen Sie die Lerntipps, die ich aufgelistet habe, und Sie werden eher früher als später bessere Kenntnisse haben. Ich muss noch einmal sagen, dass Sie in nichts Expertenwissen haben müssen. Außerdem sind manche Fähigkeiten für Ihren Beruf vielleicht besser geeignet als andere.

Wählen Sie etwas, das für Ihre Online-Geschäftsnische wichtig ist, und verbessern Sie es. Denken Sie daran: Ein grundlegendes Verständnis ist besser, als völlig ahnungslos zu sein!