So starten Sie im Jahr 2024 ein Web-Reseller-Hosting-Geschäft

Sie denken also darüber nach, Ihr eigenes Webhosting-Unternehmen zu gründen? Das ist ein spannendes Unterfangen. 

Reseller-Webhosting kann eine sehr lohnendes Geschäftsvorhaben weil immer mehr Menschen und Unternehmen täglich online gehen. Und daher wird die Nachfrage nach zuverlässigem und bezahlbarem Webhosting nur weiter steigen. 

Auch wenn es zunächst entmutigend erscheinen mag, ist die Gründung eines eigenen Hosting-Unternehmens durchaus machbar, wenn Sie bereit sind, die nötige Arbeit zu investieren. In diesem Artikel werde ich die grundlegenden Schritte skizzieren, die Sie unternehmen müssen, um Ihr neues Unternehmen auf den Weg zu bringen.

Keine Sorge – es ist nicht so kompliziert, wie es scheint. Wenn Sie einige einfache Best Practices befolgen und die vielen verfügbaren Ressourcen nutzen, können Sie im Handumdrehen Websites hosten.

Was benötige ich, um mit dem Reseller-Hosting zu beginnen?

Reseller-Webhosting unterscheidet sich etwas vom eigentlichen Webhosting, da Sie nicht viel von der erforderlichen Infrastruktur, einschließlich Serverhardware, benötigen. Der Hauptunterschied beim Weiterverkauf besteht darin, dass Sie die Infrastruktur eines vorhandenen Hostinganbieters nutzen, anstatt Ihre eigene aufzubauen.

Dies sind die wichtigsten Dinge, die Sie speziell für die Gründung eines Website-Reseller-Hosting-Unternehmens benötigen:

• Upstream-Hosting-Anbieter: Sie müssen sich als Wiederverkäufer bei einem bestehenden Hosting-Unternehmen anmelden. Dieses stellt die Server, die Infrastruktur usw. bereit.
• Zugriff auf das Bedienfeld: Der Anbieter sollte Ihnen Administratorzugriff gewähren, damit Sie Kundenkonten über cPanel, Plesk oder sein System verwalten können.
• Hosting-Pläne/Preise: Arbeiten Sie mit Ihrem Anbieter zusammen, um individuelle Hosting-Pakete zusammenzustellen, die Sie zu unterschiedlichen Preisen weiterverkaufen können.
• Tech stack: Ensure you have the right set of tools to manage your business website, including a website builder or CMS to create your online presence and billing systems.
• Webseite: Erstellen Sie eine Verkaufs- und Support-Site, um Ihre Reseller-Hosting-Dienste zu vermarkten.
• Domain Registrierung: Fähigkeit zu Domains registrieren im Auftrag von Kunden.
• Abrechnungs- und Supportsysteme: Sie benötigen Tools, um Kunden Rechnungen zu stellen, Zahlungen abzuwickeln und Support bereitzustellen.
• Technische Fähigkeiten: Einige technische Fähigkeiten sind hilfreich, beispielsweise Kenntnisse in der Verwaltung von Hosting-Kontrollfeldern und der Behebung von Problemen.
• Marketing: Steigern Sie den Verkehr und die Zahl der Anmeldungen durch SEO, soziale Medien, Partnerschaften usw. 
• Geschäftsanmeldung: Registrieren Sie Ihr Wiederverkäufergeschäft als LLC oder mit einer anderen Struktur. 

Wie funktioniert der Weiterverkauf von Hosting?

Ihr übergeordneter Host ist für die Serverwartung verantwortlich und Sie kümmern sich um Ihre Website. Sie erstellen Ihre Hosting-Pakete zum Weiterverkauf. Anschließend entwickeln Sie cPanel-Konten für Kunden. All dies tun Sie über ein Control Panel namens WHM.

Im Wesentlichen ermöglicht dieses Panel (Web Host Manager) Wiederverkäufern das Erstellen und Verwalten der cPanel-Konten ihrer Kunden. Wenn Sie sich nach einem übergeordneten Host umsehen, lohnt es sich, das zu kaufen bestes Reseller-Hosting Plan, den Sie finden können. Danach erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail mit Ihren Anmeldedaten und einem Link, dem Sie folgen können. Jedes aktivierte Reseller-Konto enthält das Haupt-cPanel-Konto mit Reseller-Berechtigungen, das auch den WHM-Zugriff aktiviert hat. Sie können mit denselben Anmeldeinformationen (Benutzername und Passwort) auf das WHM-Panel und das cPanel zugreifen.

Schritte zum Erstellen eines Reseller-Hosting-Geschäfts

Befolgen Sie diese Schritte und Sie können Ihr neues Unternehmen im Handumdrehen starten.

1. Wählen Sie den richtigen Hosting-Anbieter

Bei der Auswahl eines Upstream-Hosting-Anbieters für Ihr Reseller-Geschäft sollten Sie einige wichtige Aspekte berücksichtigen:

• Infrastruktur: Stellen Sie sicher, dass sie über zuverlässige Rechenzentren, redundante Stromversorgung/Kühlung und schnelle Konnektivität verfügen.
• Bedienfeld: Benutzerfreundlichkeit und Funktionen des Panels, über das Sie Client-Sites verwalten, z. B. cPanel. Vertrautheit verbessert Ihre Supportfähigkeit.
• Pläne und Preise: Bieten sie flexible Tarife zu Preisen an, die Sie mit Gewinn weiterverkaufen können? Sind die Einrichtungs- oder Übertragungsgebühren im Hinblick auf Ihre Margen angemessen?
• Supportqualität: Testen Sie den Support mit einem Testticket. Die Antworten sollten schnell und kompetent sein und darauf abzielen, Probleme wirklich zu lösen.
• Tools und Integrationen: Verfügen sie über APIs, Abrechnungs-Plugins oder andere Tools, die Ihnen bei der Verwaltung der Wiederverkäuferseite helfen?
• Ruf: Achten Sie auf nachgewiesene Betriebszeiten, Sicherheitspraktiken und das Ausbleiben größerer Ausfälle, wie sie bei anderen aufgetreten sind.
• Gemeinschaft: Ein aktives Community-Forum kann Ihre eigenen Support-Funktionen ergänzen.
• Einarbeitung: Wie schnell und einfach ist die Anmeldung und der Einstieg bei ihnen? 

Eine sorgfältige Prüfung dieser Faktoren hilft Ihnen bei der Auswahl eines Anbieters, der am besten zu Ihrem Wiederverkaufs-Backend passt.

2. Entwickeln Sie einen gut strukturierten Geschäftsplan

Wenn Sie Ihr Geschäft als Reseller für Website-Hosting starten, ist die Entwicklung eines soliden Geschäftsplans entscheidend, um den Grundstein für langfristigen Erfolg zu legen. Hier sind einige Dinge, auf die Sie sich bei der Erstellung Ihres Plans konzentrieren sollten:

• Marktforschung: Analysieren Sie die Trends in der Hosting-Branche, identifizieren Sie Ihre Zielkunden und ermitteln Sie die Konkurrenz. So können Sie Ihr Angebot gezielter gestalten.
• Firmenüberblick: Definieren Sie die Mission und Vision Ihres Unternehmens sowie eine übergeordnete Strategie für die Umsetzung Ihres Geschäftsmodells.
• Produkte und Dienstleistungen: Beschreiben Sie detailliert die spezifischen Hosting-Pakete und Zusatzdienste, die Sie an Kunden weiterverkaufen werden. Heben Sie unbedingt die wichtigsten Vorteile hervor.
• Einsatzplan: Planen Sie die täglichen Abläufe wie Arbeitsabläufe im technischen Support, Auftragsabwicklung, Kundenverwaltungsprozesse usw.
• Führungsteam: Beschreiben Sie die Rollen und Verantwortlichkeiten aller wichtigen Mitarbeiter oder Auftragnehmer, die an der Leitung der Dinge beteiligt sind.
• Vermarktungsstrategie: Legen Sie dar, wie Sie durch konkrete Taktiken wie SEO, soziale Medien, Partnerschaften, bezahlte Anzeigen und mehr neue Kunden gewinnen werden.
• Finanzielle Prognosen: Erstellen Sie 3- bis 5-Jahres-Gewinn- und Verlustrechnungen, Bilanzen und Cashflow-Prognosen auf der Grundlage realistischer Umsatzannahmen.
• Voraussetzungen für die Finanzierung: Identifizieren Sie Ihren Start-up- und laufenden Kapitalbedarf sowie die geplanten Finanzierungsquellen, ob Eigeninvestitionen oder Fremdfinanzierung.
• Risikobewertung: Erwarten Sie mögliche Herausforderungen und verfügen Sie über Notfallpläne, um Bedrohungen für das Geschäft zu mindern. 

Ein umfassender Geschäftsplan dient nicht nur als Fahrplan für Ihr Unternehmen, sondern trägt auch dazu bei, Investoren und Partner anzuziehen, indem er die Rentabilität und das Potenzial Ihres Webhosting-Geschäfts aufzeigt.

3. Vervollständigen Sie den rechtlichen und administrativen Rahmen für Ihr Webhosting-Reseller-Geschäft

Sie müssen Ihr Unternehmen rechtlich gründen. Entscheiden Sie, ob Sie als Einzelunternehmen, Partnerschaft, LLC oder Kapitalgesellschaft agieren möchten. Informieren Sie sich über die Vor- und Nachteile jeder Struktur im Hinblick auf Ihren Haftungsschutz und Ihre Steuerpflichten. 

Sobald Sie die richtige Rechtsform ausgewählt haben, reichen Sie die erforderlichen Gründungsdokumente bei Ihrem Staat ein. Dazu kann die Einreichung von Gesellschaftsverträgen oder Gründungsunterlagen zusammen mit den anfallenden Gebühren gehören. Besorgen Sie sich außerdem eine Arbeitgeber-Identifikationsnummer vom IRS.

Entwickeln Sie eine Betriebsvereinbarung, wenn Sie Partner oder Mitglieder haben. Darin werden Rollen, Eigentumsanteile, Ausstiegsklauseln und mehr definiert. Erstellen Sie außerdem eine Aktionärsvereinbarung, wenn Sie als Unternehmen agieren. 

Eröffnen Sie ein Geschäftskonto, das von Ihren Privatkonten getrennt ist. So bleibt alles organisiert und die Steuererklärung wird einfacher. 

Informieren Sie sich auch über die örtlichen Gesetze hinsichtlich erforderlicher Lizenzen oder Genehmigungen. Je nach Bundesstaat müssen Sie möglicherweise Umsatzsteuer erheben. Erwägen Sie auch den Erwerb einer jährlichen Gewerbeerlaubnis. 

Sie können einen Anwalt damit beauftragen, Verträge für Ihre Kunden, Vertragspartner und alle anderen beteiligten Lieferanten aufzusetzen, um beide Parteien rechtlich abzusichern. Eine weitere Möglichkeit ist, einen Buchhalter zu konsultieren, um die Einhaltung der Steuervorschriften für Kleinunternehmen wie Einkommens-, Lohn- und Selbstständigkeitssteuern sicherzustellen.  

Richten Sie Prozesse für Buchhaltung, Rechnungsstellung und regelmäßige Finanzberichte ein. Verwenden Sie Buchhaltungssoftware, um die Buchführung zu vereinfachen. Sie können auch geltende Urheberrechte, Marken und Domänennamen registrieren, um Ihr geistiges Eigentum zu schützen.

4. Passen Sie Ihre Hosting-Pakete an

Das Erstellen von Hosting-Paketen für Benutzer ist der nächste und wichtigste Schritt. Sie müssen die Pakete benennen und ihre Parameter und Funktionsliste festlegen. Apropos cPanel: Sie können Listen über die Option „Feature Manager“ in der linken Seitenleiste des Panels erstellen. Sie können die Liste auch von hier aus bearbeiten oder eine vorherige, nicht mehr gültige Liste löschen.

Mit dieser Funktion können Sie auch auswählen, welche cPanel-Abschnitte Ihren Kunden angezeigt werden. Sie können beispielsweise die meisten Funktionen deaktivieren und nur E-Mail-bezogene Funktionen anzeigen, wenn Ihre Pläne nur die Verwendung von E-Mails zulassen. Dies mag zwar übermäßig einschränkend erscheinen, hat jedoch den Vorteil einer erhöhten Intuition, da das Panel über eine überschaubare Anzahl von Funktionen verfügt.

Es empfiehlt sich, beim Anbieten eines Hosting-Pakets fast alle Optionen aktiviert zu lassen. Diese Einstellungen können im Laufe der Zeit angepasst werden. Der letzte Schritt besteht darin, die Abrechnung einzurichten.

5. Bauen Sie eine Marke und Online-Präsenz auf

Um diesen Schritt zu starten, müssen Sie zunächst Ihre Unternehmenswebsite erstellen. Dies ist das wichtigste Marketing- und Verkaufstool, das potenziellen Kunden Ihre Marke und Dienstleistungen vorstellt.

Stellen Sie sicher, dass die Website einfach zu navigieren, optisch ansprechend und mit hilfreichen Inhalten ausgestattet ist. Präsentieren Sie Ihre Hosting-Pläne, Preise, Funktionen und den Anmeldevorgang klar und deutlich und fügen Sie Erfahrungsberichte oder Fallstudien hinzu, um Vertrauen aufzubauen. 

Wenn die Website eingerichtet ist, möchten Sie Beginnen Sie mit der Optimierung es für Suchmaschinen. Über die Suche finden viele Leute Ihr Unternehmen online.

Führen Sie eine Schlüsselwortrecherche durch, um relevante Begriffe zu identifizieren, und integrieren Sie diese Schlüsselwörter dann strategisch und auf natürliche Weise in Ihre Seiten und Inhalte. Sorgen Sie dafür, dass die Site schnell von Google und anderen Suchmaschinen indexiert wird, indem Sie eine Sitemap übermitteln.

Soziale Medien sind ein weiterer leistungsstarker kostenloser Marketingkanal, den Sie nutzen können. Erstellen Sie Profile für Ihr Unternehmen auf Plattformen wie Facebook, Twitter und LinkedIn. Interagieren Sie mit Ihrer Zielgruppe, indem Sie wertvolle Neuigkeiten aus der Hosting-Branche und Antworten auf häufig gestellte Fragen veröffentlichen.

Sie können den Verkehr mit Links in Posts und verstärkten Posts für bezahlte Reichweite zurück auf Ihre Site lenken. Reagieren Sie umgehend auf Kommentare oder Nachrichten.

Suchen Sie neben Ihren eigenen Online-Inhalten auch nach Partnerschaftsmöglichkeiten. Kontaktieren Sie relevante Hosting-Blogger, YouTuber und Foren-Communitys, um Ihr Unternehmen als Sponsor oder empfohlenen Anbieter vorzustellen. Durch Gastbeiträge auf offiziellen Websites können Sie Links und Bekanntheit aufbauen.

6. Bieten Sie Kundensupport an

Sie sind für den Kundendienst und Support verantwortlich, der auf verschiedenen Ebenen verfügbar ist. Wenn ein Kunde Kontakt mit Ihnen aufnimmt, um herauszufinden, wie er eine Datenbank erstellt, können Sie erklären, wie dies über cPanel funktioniert.

Das Problem kann komplexer sein. Beispielsweise liegt ein schwieriges Serverproblem vor, bei dem Sie nicht wissen, wie Sie es lösen sollen. Vielleicht ist Ihre Site offline gegangen. Öffnen Sie in diesem Fall ein Supportticket im System des übergeordneten Hosting-Anbieters, um eine Antwort auf das Problem zu erhalten.

Mit anderen Worten: Es gibt verschiedene Support-Stufen, und Sie können auswählen, welche davon abgedeckt werden sollen. Wenn Ihr technisches Wissen begrenzt ist, können Sie die einfachsten Fragen selbst beantworten. Sie können die Anfrage vermitteln, wenn Sie nicht wissen, wie Sie helfen können.

Ihren Kunden ist das egal, solange ihre Probleme umgehend gelöst werden. Sie müssen nicht wissen, dass Sie Hosting weiterverkaufen.

Außergewöhnliche Kundensupport- und Kundenbindungsstrategien sind für die Aufrechterhaltung langfristiger Beziehungen von entscheidender Bedeutung. In diesem Abschnitt werden das Einrichten von Supportkanälen, die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Einführung von Treueprogrammen erläutert.

7. Bleiben Sie über Branchentrends auf dem Laufenden

Es ist wichtig, regelmäßig Branchenpublikationen und Websites zu verfolgen, um über neue Trends auf dem Laufenden zu bleiben. Melden Sie sich für Newsletter der Hosting-Branche an, treten Sie Online-Foren und -Gruppen bei und nehmen Sie an virtuellen oder persönliche Konferenzen wenn möglich.

Indem Sie sich über neue Hosting-Lösungen, Technologien und bewährte Sicherheitsmethoden informieren, können Sie Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Angebots finden. Beispielsweise können Sie sich aufgrund des wachsenden Kundeninteresses dazu entschließen, Ihre Cloud-Hosting-Pläne oder Zero-Emission-Hosting-Optionen zu erweitern.

Eine weitere effektive Möglichkeit, sich weiterzubilden, sind Verbände der Hosting-Branche. Gruppen wie ICANN bieten wertvolle Einblicke in regulatorische Änderungen und Initiativen, die sich auf Webhosting-Anbieter auswirken könnten.

Auch das Verfolgen von Technologieführern auf Social-Media-Plattformen ist aufschlussreich, da viele von ihnen ihre strategischen Visionen und Produkt-Roadmaps offen teilen. Wenn Sie über Trends auf dem Laufenden bleiben, können Sie potenzielle Bedrohungen für Ihr Geschäftsmodell erkennen und im Voraus notwendige Anpassungen vornehmen.

Abschluss

Die Gründung eines eigenen Webhosting-Resellers erfordert zwar Mühe, kann sich aber durchaus lohnen. Sie erfordert einen strategischen Ansatz, der sich auf Marktverständnis, Technologieauswahl, Preisgestaltung und Marketing konzentriert.

Das Wichtigste ist, dass Sie Ihren Kunden außergewöhnlichen Support und Mehrwert bieten. Behandeln Sie jeden Kunden mit Sorgfalt, lösen Sie Probleme umgehend und übertreffen Sie ihre Erwartungen.

Indem Sie hervorragenden Service und Lösungen den Vorzug geben, gewinnen Sie mit der Zeit treue Kunden und positive Mundpropaganda. Denken Sie daran, Ihr Unternehmen mit Integrität zu führen und sich darauf zu konzentrieren, die Bedürfnisse Ihrer Nische wirklich zu verstehen.

Wenn Sie den Weiterverkauf von Hosting-Diensten mit Leidenschaft, Lernbereitschaft und Engagement für hervorragende Kundenbetreuung angehen, hat Ihr neues Unternehmen großes Wachstums- und Erfolgspotenzial. Jetzt gehen Sie raus und teilen Sie Ihre Hosting-Lösungen mit der Welt!