15 Möglichkeiten, den Spam-Ordner zu vermeiden (Ihre E-Mail-Öffnungsraten steigern)
Führen Sie eine E-Mail-Marketingkampagne durch und sind Sie besorgt über Ihre Öffnungsraten? Einer der Hauptgründe, warum Leute E-Mails nicht öffnen, ist, dass sie im Spam-Ordner landen.
In diesem Blogbeitrag liste ich die effektivsten Möglichkeiten auf, den Spam-Ordner zu vermeiden und die Zustellungs- und Öffnungsraten Ihrer E-Mails zu verbessern, und gehe detailliert darauf ein!
Was ist E-Mail-Spam?
E-Mail-Spam, auch Junk-Mail genannt, bezeichnet unerwünschte Nachrichten, die in großen Mengen per E-Mail versendet werden. Diese E-Mails enthalten im Allgemeinen kommerzielle Informationen und werben häufig für Produkte oder Dienstleistungen. Ihre E-Mail kann jedoch auch dann im Spam-Ordner des Empfängers landen, wenn sie keinen Werbeinhalt hat.
Warum eine E-Mail im Spam landen kann
Die E-Mail-Filter des Postfachs des Empfängers entscheiden, wo Ihre eingehenden E-Mails abgelegt werden. Die meisten E-Mail-Dienstanbieter (ESPs) verwenden eine Kombination aus drei Faktoren, um zu entscheiden, ob eine E-Mail in den Spam-Ordner gesendet werden soll:
- Ruf: Wenn Sie bei diesem ESP einen guten Ruf haben, landen Ihre E-Mails im Posteingang.
- Inhalt: Wenn Ihre E-Mails Wörter oder Ausdrücke enthalten, die als Spam identifiziert werden können, verschiebt der ESP sie in den Spam-Ordner.
- Beziehung: E-Mails an Personen, mit denen Sie kürzlich interagiert haben, landen mit höherer Wahrscheinlichkeit in Ihrem Posteingang als E-Mails von Fremden.
So vermeiden Sie den Spam-Ordner beim Senden von E-Mails
1. Verwenden Sie eine professionelle E-Mail-Adresse
Der erste Schritt besteht darin, eine professionelle E-Mail-Adresse zu verwenden. Vermeiden Sie die Verwendung kostenloser Webmail-Konten wie Gmail, Yahoo Mail oder Hotmail, da diese von vielen ESPs blockiert werden können.
Die meisten Spammer verwenden dieselben kostenlosen E-Mail-Adressen. Das bedeutet, dass die Spamfilter strenger sind, wenn Sie ein solches E-Mail-Konto verwenden. Wenn Sie eine professionelle E-Mail-Adresse verwenden, die an Ihren Domänennamen angehängt ist, ist es viel einfacher, den Spam-Ordner zu vermeiden.
2. Holen Sie sich einen ESP mit gutem Ruf
Es ist wichtig, einen zuverlässigen E-Mail-Dienstanbieter mit gutem Ruf zu verwenden. Einige ESPs haben einen schlechten Ruf und werden oft von Spamfiltern blockiert. Stellen Sie sicher, dass Sie einen ESP verwenden, der einen guten Ruf hat und dem andere Benutzer vertrauen.
3. Erstellen Sie Ihre E-Mail-Liste
Viele E-Mail-Vermarkter sind versucht, E-Mail-Listen zu kaufen und ihre Produkte zu bewerben. Das funktioniert selten gut und kann dazu führen, dass Ihre E-Mails im Spam landen.
Du brauchst Bauen Sie Ihre E-Mail-Liste organisch auf durch Opt-Ins und erlaubnisbasiertes Marketing. Dies hilft Ihnen, eine Beziehung zu den Personen auf Ihrer Liste aufzubauen und Spamfilter zu vermeiden.
Sie können auch eine E-Mail-Validierungsdienst API auf Ihren Seiten zur Überprüfung von E-Mail-Adressen bei der Übermittlung von Formularen. Dieser Ansatz schützt Sie vor dem Sammeln gefälschter E-Mails.
4. Richten Sie einen Double-Opt-In-Prozess ein
Eine effektive Methode, den Spam-Ordner zu vermeiden, ist das Double-Opt-In-Verfahren. Dabei müssen Nutzer ihre Anmeldung bestätigen, indem sie auf einen an ihre E-Mail-Adresse gesendeten Link klicken oder einen per SMS erhaltenen Code eingeben.
Dadurch wird sichergestellt, dass der Benutzer Ihren E-Mail-Verteiler freiwillig abonniert hat und die Wahrscheinlichkeit, dass er Ihre E-Mails als Spam markiert, deutlich geringer ist.
5. Vor dem Senden testen
Bevor Sie E-Mails versenden, müssen Sie sicherstellen, dass diese die Spamfilter der ESPs nicht auslösen. Einige E-Mail-Validierungsdienste können Ihre E-Mails auf mögliche Probleme scannen und diese beheben, bevor Sie sie versenden.
Schauen Sie sich auch die Die besten E-Mail-Listen-Scrubber mit denen Sie Ihre Listen hochladen und nicht funktionierende oder inaktive E-Mail-Adressen entfernen können. Diese Dienste helfen Ihnen, die Bounce-Raten zu senken und die Öffnungs- und Konvertierungsraten von E-Mails zu erhöhen.
6. Senden Sie mit einem erkennbaren Absendernamen
Achten Sie beim Versenden von E-Mails darauf, dass der Absendername erkennbar ist. Ihre Empfänger sollten erkennen können, von wem die E-Mail kommt, damit diese nicht automatisch in den Spam-Ordner verschoben wird.
7. Vermeiden Sie Spam-Wörter und -Phrasen
Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie bestimmte Wörter und Ausdrücke in Ihren E-Mail-Inhalt aufnehmen. Viele dieser Wörter können die Spamfilter verschiedener ESPs auslösen, was dazu führen kann, dass Ihre E-Mail als Spam gekennzeichnet wird. Einige gängige Beispiele sind: „kostenlos“, „Rabatt“, „hier klicken“ und „Bargeld“.
8. Optimieren Sie Ihre Betreffzeile
Als nächstes müssen Sie die Betreffzeile Ihrer E-Mails optimieren. Achten Sie darauf, dass Sie keine oder zu viele Wörter verwenden, die nach Spam klingen.
Sie können die Neugier Ihres Publikums immer auch auf andere Weise wecken. Etwas so Einfaches wie „Das Lesen dieser E-Mail wird für Sie von Nutzen sein“ kann funktionieren. Vermeiden Sie außerdem GROSSBUCHSTABEN und zu viele Ausrufezeichen!
9. Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte relevant sind
Der Inhalt Ihrer E-Mail sollte für den Empfänger relevant sein. Ist dies nicht der Fall, markiert er die E-Mail möglicherweise als Spam und meldet sie dem ESP.
Stellen Sie sicher, dass Sie personalisierte Nachrichten verwenden, die auf jeden Empfänger zugeschnitten sind. Dies erreichen Sie, indem Sie sie in Diskussionen einbeziehen oder ihnen wertvolle Informationen wie Bildungsinhalte bereitstellen, selbst wenn Ihre E-Mail Werbezwecken dient.
10. Bitten Sie Ihr Publikum, Ihre E-Mails auf die Whitelist zu setzen
Sie können Ihre Empfänger bitten, Ihre E-Mail-Adresse auf die Whitelist zu setzen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle von dieser Adresse gesendeten E-Mails in ihrem Posteingang landen.
Dazu müssen Sie Anweisungen zum Hinzufügen einer E-Mail-Adresse zur Whitelist bereitstellen, damit dies problemlos möglich ist. Sie können diese Informationen auch in eine Willkommens-E-Mail oder in Ihre E-Mail-Signatur aufnehmen.
11. Vermeiden Sie übermäßig werbende E-Mails
Achten Sie darauf, nicht zu viele Werbemails zu versenden. Achten Sie auf ein gutes Verhältnis zwischen Newslettern mit guten Tipps und Ratschlägen und Werbemails, bei denen der Empfänger zum Kauf bewegt werden soll.
12. Fügen Sie einen Abmeldelink ein
Eine weitere wichtige Möglichkeit, den Spam-Ordner zu vermeiden, besteht darin, in Ihren E-Mails einen Abmeldelink einzufügen. So können sich Empfänger ganz einfach von Ihrer E-Mail-Liste abmelden, wenn sie keine weiteren E-Mails von Ihnen erhalten möchten.
Wenn der Empfänger keine einfache Möglichkeit hat, sich abzumelden, markiert er Ihre E-Mails möglicherweise stattdessen als Spam.
13. Vermeiden Sie zu viele Bilder und HTML-Elemente
Vermeiden Sie beim Senden von E-Mails die Verwendung zu vieler Bilder oder HTML-Elemente. Wenn eine E-Mail viele Bilder oder HTML-Elemente enthält, wird sie von einigen ESPs möglicherweise als Spam gekennzeichnet.
Der Grund dafür ist, dass umfangreiche E-Mails mit wenig Textinhalt Warnsignale auslösen. Die ganze Idee kommt von Spammern, die Informationen in Bildern verstecken, um Spamfilter zu umgehen, da diese Filter Wörter in einem Text lesen können.
14. Sorgen Sie für einen guten Absender-Score
Ihr Sender Score ist ein Maß für Ihren Ruf als Absender. Er hängt von Faktoren wie den folgenden ab:
- Anzahl der von Ihnen gesendeten E-Mails
- Wie viele Empfänger markieren Ihre E-Mails als Spam
- Wie viele Empfänger interagieren positiv mit Ihren E-Mails (öffnen, beantworten und weiterleiten)
- Wie viele Empfänger melden sich ab
Wenn Ihre E-Mail-Absprungraten hoch oder niedrig sind oder Sie viele Beschwerden erhalten, sinkt Ihr Absender-Score und Ihre E-Mails werden möglicherweise als Spam gekennzeichnet.
Behalten Sie unbedingt Ihren Absender-Score im Auge und beheben Sie alle auftretenden Probleme, um eine gute Zustellrate aufrechtzuerhalten.
15. Zustellbarkeit sicherstellen
Schließlich ist es wichtig, die Zustellbarkeit sicherzustellen. Dies gelingt Ihnen am besten, indem Sie Ihre E-Mail-Kampagnen überwachen und Zustellbarkeitsmetriken wie Öffnungsrate, Klickrate, Absprungrate und mehr verfolgen.
Sie können auch ein E-Mail-Aufwärmtool um Ihren Ruf als Absender zu verbessern oder aufrechtzuerhalten und mehr E-Mails zuzustellen. Ein solches Tool kann auch dazu beitragen, dass Ihr neues E-Mail-Konto vertrauenswürdig wird.
Abschluss
Wenn Sie die oben genannten Tipps befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mails nicht im Spam-Ordner landen. Die Einhaltung guter E-Mail-Praktiken und die Überwachung der Zustellraten sind für erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagnen unerlässlich.
Selbst wenn Sie einen schlechten Ruf haben, können Sie diesen wiederherstellen, indem Sie aufpassen und Änderungen an Ihren E-Mail-Kampagnen vornehmen.
