La guía para crear una tarjeta de revisión de Google (2024)

Las opiniones de los clientes pueden ser una excelente manera de mostrar su negocio y construir una reputación en línea. Y en el mundo digital actual, tener presencia (y positiva) en Google es muy importante si quieres que más personas confíen en tus productos o servicios.

Una herramienta poderosa para capturar los comentarios de los clientes es una tarjeta de reseñas de Google. Sin embargo, tomarse el tiempo para configurar y optimizar una tarjeta de revisión correctamente puede resultar abrumador.

Como profesional o emprendedor ocupado, estoy seguro de que lo último que desea es otro proyecto complejo que requiera horas de su tiempo limitado. Pero en esta guía, desglosaré el proceso paso a paso para que parezca más manejable.

También le proporcionaré un método alternativo y sencillo para crear una tarjeta de revisión de Google personalizada para su empresa sin necesidad de conocimientos técnicos. Entonces, sigue leyendo para obtener más información.

¿Qué es una tarjeta de revisión de Google?

Una tarjeta de reseñas de Google es una tarjeta que hace que sea muy sencillo para los clientes dejar reseñas sobre su empresa. La forma antigua sería tener una tarjeta que contenga un enlace a su perfil de Google Business.

Pero, ¿te imaginas intentar escribir una dirección web con precisión en tu teléfono después de salir de una tienda? Aunque se puede acortar la URL a una que sea fácil de escribir o recordar, la entrada manual seguía siendo más complicada de lo que valía para mucha gente.

Afortunadamente, la tecnología lo ha hecho mucho más sencillo hoy en día. Los lugares comenzaron a agregar códigos QR a sus tarjetas hace unos años. En lugar de escribir, los clientes podrían simplemente escanear el código con la cámara de su teléfono y mágicamente los llevaría a la página de revisión de la empresa.

¡Eso sí que cambió las reglas del juego! Las críticas comenzaron a llegar una vez que fue así de fácil. Pero incluso los códigos QR requerían sacar la cámara del teléfono.

El truco más nuevo consiste en utilizar la tecnología de comunicación de campo cercano (NFC), que funciona mediante el tránsito de datos cuando dos dispositivos compatibles se acercan. Simplemente toque con su teléfono la tarjeta de revisión y automáticamente se abrirá la página web correcta.

¿Cuáles son los beneficios de tener tarjetas de revisión de Google?

Cuando se habla de tarjetas de reseñas de Google para empresas, me vienen a la mente algunos beneficios:

1. Es fácil para los clientes dejar una reseña

En primer lugar, una tarjeta de reseñas de Google hace que sea muy fácil para los clientes dejar una reseña. En el pasado, las personas podían olvidarse o no tomarse el tiempo para buscar su anuncio.

Pero con solo tocar una tarjeta, solo toma un segundo. Incluso podrán escribir su experiencia justo antes de abandonar su establecimiento.

2. Resalte la información comercial

En segundo lugar, tener una tarjeta de reseñas de Google es una excelente manera de resaltar información clave sobre su empresa en manos de los clientes. Cuando escanean la tarjeta, no solo pueden revisarlo, sino que también verán su marca, fotografías, descripción y datos de contacto.

Es como un mini perfil que pueden explorar antes o después de su visita. Además, si ya tienes buenas críticas, alguien puede leer sobre las experiencias de otras personas con tu marca, algo que los animará a comprar si aún no lo han hecho o a hacerlo nuevamente en el futuro.

3. Recopile más críticas positivas

Y en tercer lugar, tener una tarjeta de reseñas de Google fomentará más comentarios en general. Siempre que ofrezca un excelente servicio a las personas, estarán felices de dar una crítica positiva.

Y como sabes, las críticas positivas atraen a nuevos clientes. Hoy en día, la gente investiga empresas en línea antes de decidir dónde gastar su dinero.

Las buenas críticas muestran a los demás que sus productos y servicios son de calidad. Más reseñas significan que más nuevos clientes potenciales conocerán lo que usted ofrece de una fuente imparcial en la que pueden confiar.

Cómo configurar una tarjeta de revisión de Google

Ahora, sigue estos pasos para crear tu propia tarjeta de revisión de Google en línea. Antes de comenzar, asegúrese de tener una ficha verificada de Google My Business.

Aquí es donde la gente escribirá reseñas sobre su empresa en Google. Además, tenga en cuenta que debe tener verificación comercial para responder a las reseñas.

1. Obtenga su enlace de reseñas de Google

Vaya a su perfil comercial en Google e inicie sesión. Una vez hecho esto, diríjase a la sección "Reseñas". Verá un botón con la etiqueta "Solicitar reseñas" con la Búsqueda de Google u "Obtener más reseñas" con Google Maps.

Haga clic en eso y generará una dirección web única para la página de revisión de su empresa. Copie ese enlace y estará listo para comenzar a incluirlo en sus tarjetas de presentación.

2. Crea un código QR

A continuación, conéctese y busque "generador de códigos QR". Hay muchos sitios web y aplicaciones gratuitos que harán el trabajo.

Pega la URL que copiaste de Google en el generador de código. Generará automáticamente una imagen de código QR usando esa dirección web.

Ahora querrás descargar ese archivo de imagen y agregarlo a tus tarjetas de presentación, letreros o cualquier material promocional que la gente vea. La mayoría de las plataformas de códigos QR gratuitas ofrecen QR estáticos, que no puedes personalizar ni editar si tu información cambia en el futuro (necesitarás un nuevo QR y empezar de nuevo).

Aún así, puedes optar por códigos QR dinámicos, que en la mayoría de los casos son de pago. El beneficio es que puedes agregar varios elementos personalizados al QR. como su logotipo o texto, utilizar varias formas y colores y poder editar la URL web en cualquier momento.

3. Diseñe su tarjeta de revisión

Primero, mantenlo simple. Demasiado texto o gráficos distraerán la atención de la atracción principal: ese código QR. Utilice fuentes grandes en negrita para el nombre de su empresa para que se destaque.

Querrás espacio en un lado para el código QR. Deje suficiente espacio para respirar a su alrededor sin abarrotar el espacio. Recuerde, los teléfonos necesitan una imagen clara para escanear.

Incluya su información de contacto como dirección, número de teléfono y sitio web debajo del código. Esto recuerda a las personas la empresa para la que dejan comentarios. 

Una bonita foto del escaparate de tu tienda o de tus productos también es un buen toque. Ayude a preparar el escenario para lo que revisarán. 

También puedes agregar un mensaje corto en la parte superior como "¡Escanee para dejar una reseña!" o "Gracias por su negocio, escanee para compartir su experiencia.”Algo atractivo.

Juegue con diseños y diseños hasta que la tarjeta de revisión digital se vea pulida y se adhiera a la identidad de su marca. Tienen que ser tarjetas que quieras repartir.

Una herramienta que recomiendo para crear diseños para su tarjeta de reseñas de Google es Canva. Simplemente necesitas ir al sitio, seleccionar la opción para crear un nuevo diseño, buscar “reseñas” o algo similar, hacer clic en un resultado relevante y elegir una de las plantillas de Canva.

Solo necesitarás modificar el texto, las imágenes y el logotipo de una plantilla de tarjeta de reseña determinada. Aparte de eso, puedes crear tu propio diseño desde cero utilizando la enorme biblioteca de medios y gráficos de archivo de Canva.

Consulte esta plantilla de tarjeta de reseña de Google de Canva:

4. Imprima su tarjeta de revisión

¡Ahora es el momento de imprimir la tarjeta de revisión que diseñaste! Asegúrese de guardar el archivo final como un PDF de alta calidad. De esa manera, ya sea que los imprimas tú mismo o los lleves a una tienda, todo se traducirá muy bien.

Si imprime en casa, verifique que su impresora tenga suficiente papel de cartulina. Querrás algo grueso que no se doble ni se dañe fácilmente cuando lo entregues. Pruebe la impresión primero para comprobar la calidad.

Si sale borroso o en baja resolución, puede ser mejor que lo maneje una imprenta profesional. Utilizarán máquinas más resistentes para garantizar imágenes y textos nítidos y nítidos.

La mayoría de las tiendas de suministros de oficina ofrecen servicios de impresión bastante asequibles, especialmente si realiza un pedido al por mayor. Simplemente proporcione su archivo PDF y ellos se encargarán del resto.

Forma alternativa de crear una tarjeta de revisión

Si diseñar tarjetas de revisión usted mismo parece desalentador, existen opciones alternativas que pueden facilitarle el trabajo. Si bien muchas herramientas en línea gratuitas proporcionan plantillas, puede resultar difícil saber qué hace que un diseño sea llamativo.

Y agregar tecnologías avanzadas como chips NFC requiere experiencia técnica que las pequeñas empresas tal vez no tengan. Afortunadamente, existen empresas específicamente enfocadas en ayudar a promover las empresas locales a través de tarjetas digitales y productos interactivos.

Una de esas plataformas es V1CE. Ofrece tarjetas de revisión de Google diseñadas profesionalmente desde el primer momento.

Las tarjetas prefabricadas tienen imágenes atractivas para captar la atención de los clientes. Con algunos de los productos, también tienes la flexibilidad de personalizar el diseño con tu propio logotipo para lograr ese toque personal.

V1CE incluso incorpora las últimas tecnologías en sus productos. Además de los códigos QR básicos, sus opciones de tarjetas utilizan chips NFC para revisiones sin contacto.

De este modo, obtendrá todos los beneficios de las funciones de vanguardia sin la molestia de la implementación.

Ver todos los productos de revisión de Google de V1CE o lea sobre las mejores tarjetas de reseñas de Google

Distribución de sus tarjetas de revisión de Google

Una vez impresas sus tarjetas de reseñas de Google, es hora de ponerlas en manos de los clientes. La distribución es un paso clave para conseguir comentarios. 

Para empezar, deje una pequeña pila en la caja o en el área de recepción. De esa manera, cualquiera que pague en persona podrá conseguir uno fácilmente al salir. También puedes incluir uno dentro de cada envío para pedidos online. 

Asegúrese de repartirlos también de forma proactiva. Al finalizar una transacción o llamada en persona, diga algo como "Espero que disfrutes de tu compra/servicio. Por cierto, ¿te importaría coger esta tarjeta y dejar una reseña rápida en línea? Ayuda a nuestra pequeña empresa.“

No te olvides de los clientes habituales. Entrégueles una tarjeta en cada visita como recordatorio amistoso para actualizar su reseña anterior o escribir una nueva. Incluso puedes ofrecer un pequeño descuento en su próxima compra si dejan comentarios en ese mismo momento.

Considere también colocar tarjetas en lugares visibles alrededor de su tienda u oficina. En las mesas de una cafetería o en una zona de espera, unidos a los estantes de una tienda minorista. Haga que el envío de una reseña sea lo más sencillo posible.

Siga distribuyendo tarjetas cada vez que obtenga nuevos clientes o se registre. Con un flujo constante, seguramente verás más reseñas que te ayudarán a aumentar tu presencia y credibilidad en línea.

Conclusión

En resumen, generar tarjetas de revisión por tu cuenta desde cero no es tan complicado. Sin embargo, aprovechar un proveedor de servicios especializado como V1CE simplifica todo el proceso.

Como mencionamos anteriormente, diseñar materiales profesionales e integrar nuevas tecnologías de manera efectiva requiere tiempo y experiencia que las pequeñas empresas ocupadas tal vez no tengan en abundancia.

Al optar por las tarjetas personalizables y listas para usar de V1CE, se ahorra un esfuerzo significativo en el lado del diseño y la implementación.

Sus tarjetas de presentación digitales y productos interactivos también vienen precargados con funciones para maximizar la exposición y la retroalimentación, como chips NFC para revisiones sin contacto. Todo lo cual puede darle a su empresa una ventaja real sobre la competencia.

Al final del día, el objetivo es hacer solicitando revisiones lo más fluido posible para que pueda concentrar su energía en brindar un excelente servicio a los clientes en lugar de regatear con plantillas o solucionar problemas.