Cómo iniciar un negocio en línea (8 pasos)
¿Estás buscando iniciar tu propio negocio en línea pero no sabes por dónde empezar? Iniciar un negocio en línea nunca ha sido tan fácil como lo es hoy. De hecho, alrededor del 30 por ciento de los negocios en los EE. UU. se realizan en línea hoy, un aumento del 19 por ciento hace 10 años, lo que significa que solo aumenta.
En esta guía, lo guiaré a través de los pasos que lo ayudarán a comenzar. No importa qué industria o nicho elijas, estos consejos pueden funcionar para la mayoría de ellos.
Cubriremos todo, desde elegir una idea de negocio hasta configurar su sitio web y comercializar su negocio. Entonces, ya sea que seas un novato total o simplemente estés buscando algunos consejos adicionales, ¡sigue leyendo para obtener consejos!
Pasos para iniciar una pequeña empresa en línea
1. Elige una idea y valídala
Hay innumerables ideas de negocios en línea y encontrar el adecuado puede ser una tarea desalentadora. Antes de comenzar, piense en cosas como:
- Conocimiento, habilidadesy experiencias: ¿En qué destacas? Si puede aprovechar esa experiencia o conocimiento en un negocio en línea, las posibilidades de éxito aumentarán significativamente.
- Intereses: Quizás no tengas suficiente experiencia pero aún estés interesado en algo. ¿Estás listo para educarte al respecto? Debes estar dispuesto a aprender sobre un tipo específico de negocio sobre la marcha porque una buena actitud te ayudará a crecer.
- Rentabilidad: ¿Podrás ganar suficiente dinero y alcanzar tus objetivos de ingresos con el negocio?
Una vez que tengas algunas ideas, es hora de validarlas para ver si realmente son negocios viables. Es necesario que exista demanda para el producto o servicio que desea ofrecer en la Web.
Existen muchas formas de validar ideas de negocios, desde investigaciones de mercado hasta comentarios directos de los clientes. También deberías echar un vistazo a los sitios web de la competencia para tener una idea de qué funciona y qué no.
2. Crea un plan de negocios
Hay varios razones por las cuales Elegiste iniciar un negocio en línea. Todo negocio necesita objetivos o, de lo contrario, no perseguirá nada. Describe tus objetivos, presupuesto y planes de marketing a corto y largo plazo.
Piensa en cómo quieres que sea tu negocio dentro de 6 meses, un año, tres años, etc., y luego haz un plan sobre cómo llegar allí. ¿Qué tipo de ingresos necesitará? ¿Cuántos clientes necesitas?
Un bien plan de negocios le ayuda a mantenerse organizado y centrado en los objetivos más importantes. Además, es clave si alguna vez deseas conseguir inversores o préstamos para tu negocio.
3. Elija una estructura empresarial
La forma de propiedad que elija depende del tipo de negocio, del nivel de control y responsabilidad que desee y de las consideraciones fiscales. Los tipos más comunes son:
- Propietario único: Esta es la forma de negocio más sencilla y fácil de configurar. Es la mejor opción para las personas que recién comienzan con algo en línea para ganar dinero extra. Sin embargo, usted no tiene ninguna separación legal de su negocio, lo que significa que usted también asume todas las responsabilidades.
- Camaradería: Puede compartir la propiedad con otra persona o un grupo de personas. Este tipo de estructura implica más responsabilidad pero facilita la obtención de capital si es necesario.
- Sociedad de Responsabilidad Limitada (LLC): Una LLC es una entidad legal separada de los propietarios. Tiene responsabilidad limitada, por lo que sus bienes personales no corren riesgo si algo le sucede a su negocio.
- Corporación: Una corporación es similar a una LLC pero más formal y compleja. Las corporaciones son propiedad de accionistas y les resulta fácil recaudar capital y conseguir inversores.
Asegúrese también de registrar correctamente su empresa ante el gobierno estatal y local. Dependiendo de dónde viva, es posible que se apliquen diferentes regulaciones a su negocio. Obtenga las licencias, permisos y registros necesarios para operar legalmente, si corresponde.
Es posible que también necesites una dirección física o virtual para tu negocio. Verificar las mejores opciones de buzones de correo digitales para LLC y otros tipos de negocios.
4. Configurar un sitio web
Cree un sitio web para mostrar sus productos o servicios. La mayoría de los usuarios de Internet visitan sitios web comerciales para obtener más información sobre lo que ofrecen.
Necesita lo siguiente para crear un nuevo sitio:
- Nombre de dominio: Elija un nombre de dominio que sea fácil de recordar y de deletrear. Usa nuestro generador de nombres comerciales para encontrar el nombre correcto, ya sea que lo necesite atractivo, creativo, femenino, masculino o cualquier otra cosa.
- Alojamiento web: Elija un servicio de alojamiento web confiable que se adapte mejor a su presupuesto y otras necesidades.
- Un sistema de gestión de contenidos: Tampoco necesitas una plataforma sofisticada: un sitio básico de WordPress es suficiente para comenzar.
Tenga en cuenta que su sitio web debe ofrecer una buena experiencia de usuario (UX). A continuación se presentan algunos elementos de un buen sitio web:
- Contenido: Cree contenido como publicaciones de blog, videos, podcasts u otros medios para su sitio web.
- Diseño visual: Su sitio web debe incluir imágenes llamativas e información útil sobre su negocio.
- Accesibilidad: Incluya formularios de contacto, opciones de procesamiento de pagos o cualquier otra característica que facilite a los clientes comprarle.
- Velocidad: Asegúrese de que su sitio web se cargue rápidamente para que los clientes no tengan que esperar a que se carguen las páginas o, de lo contrario, podrían abandonarlo.
Al crear un sitio web, puede hacerlo usted mismo si sabe cómo hacerlo, utilizar plantillas en línea o un creador de sitios web, o contratar a alguien para el trabajo.
Una vez que su sitio web esté creado, pruébelo en diferentes navegadores y dispositivos. Asegúrate de que todo funcione correctamente y que no haya enlaces ni imágenes rotas. Además, recorra el recorrido del cliente de principio a fin para asegurarse de que le resulte fácil encontrar lo que está buscando y realizar una compra.
5. Desarrollar un método de pago
Es esencial elegir un procesador de pagos confiable si su negocio en línea acepta pagos directamente. Los diferentes procesadores ofrecen diferentes funciones, así que elija el que mejor se adapte a su negocio.
Las tarjetas de crédito son el método de pago más popular, pero también puedes aceptar pagos a través de PayPal u otras billeteras digitales. Asegúrese de indicar claramente sus políticas de pago en su sitio web para que los clientes sepan qué esperar cuando compren con usted.
6. Configurar páginas de redes sociales
Las redes sociales son esenciales para conectarse con sus clientes y crear una audiencia. Cree cuentas de redes sociales en las plataformas que más utiliza su grupo demográfico objetivo.
Comience creando páginas en Facebook, Instagram, Twitter y otras redes populares. Podrías empezar concentrándote en cultivar algunos primero. Incluya un enlace a su sitio web en su perfil y comparta contenido que resuene con su público objetivo.
Asegúrate de publicar regularmente, interactuar con las personas que comentan tus publicaciones y responder a cualquier mensaje rápidamente. También puede utilizar las redes sociales para mostrar historias sobre clientes o empleados, organizar obsequios o establecer relaciones con personas influyentes en su industria.
7. Comercialice su negocio en línea
Utilice las redes sociales, marketing de contenidos, optimización de motores de búsqueda (SEO), marketing por correo electrónico y más para aumentar la visibilidad y crear una audiencia.
Asegúrese de crear una estrategia para dirigirse a las personas adecuadas, conectarse con ellas a través de los canales adecuados e involucrarlas en conversaciones significativas.
También puede utilizar publicidad digital como pago por clic (PPC) o anuncios gráficos para llegar a clientes potenciales. Solo asegúrese de realizar un seguimiento de sus resultados para saber qué funciona y qué no.
8. Progrese más rápido utilizando las herramientas comerciales en línea adecuadas
Hay toneladas de herramientas comerciales en línea disponibles en la actualidad para ayudarlo a administrar su negocio de manera más eficiente. Elija los que tengan sentido para su tipo de negocio y presupuesto.
Por ejemplo, si tiene una tienda de comercio electrónico, utilice una herramienta como Shopify o BigCommerce para realizar un seguimiento de los clientes y los pedidos. Si necesita servicio o soporte al cliente, considere una herramienta como Zendesk o Freshdesk.
Aún más herramientas de software de inteligencia artificial existen para ayudarlo a automatizar tareas comerciales como la creación de contenido y SEO. Ahorrará tiempo y dinero y obtendrá la misma o posiblemente mejor calidad.
Por último, asegúrese de mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y herramientas comerciales en línea. Esto le ayudará a seguir siendo competitivo en el mercado.
Conclusión
Si sigue estos pasos, puede poner en marcha su negocio en línea rápidamente y brindarles a los clientes la mejor experiencia posible cuando compren productos o servicios con usted.
¡Buena suerte con la creación de su negocio en línea! No olvide realizar un seguimiento de los análisis comerciales importantes para saber qué funciona y qué necesita mejorar.
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