Le guide ultime de la rédaction d'e-mails

Le courrier électronique est l’un des outils les plus puissants de la boîte à outils d’un spécialiste du marketing. Grâce à sa capacité à atteindre un public ciblé et à délivrer des messages personnalisés, il n'est pas étonnant que le marketing par courrier électronique continue d'être un stratégie supérieure pour les entreprises de toutes tailles. Mais avec autant d’e-mails qui inondent les boîtes de réception chaque jour, comment pouvez-vous vous assurer que votre message se démarque ?

La réponse réside dans une rédaction efficace des e-mails. Dans cet article, nous explorerons l'art de créer des e-mails convaincants qui engagent votre public et génèrent des résultats. Des lignes d'objet aux appels à l'action, nous aborderons les éléments essentiels de la rédaction d'e-mails et partagerons des conseils pour créer des messages qui trouvent un écho auprès de vos lecteurs.

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Qu'est-ce que la rédaction d'e-mails ?

La rédaction d'e-mails fait référence à l'art de rédiger des messages convaincants et efficaces qui sont envoyés par e-mail à un public spécifique. Cela implique d'utiliser les bons mots et la bonne structure pour transmettre un message qui engage le lecteur et l'incite à agir, comme effectuer un achat, s'inscrire à une newsletter ou assister à un événement.

La rédaction d'e-mails efficaces implique de comprendre le public cible, de créer des lignes d'objet et des titres convaincants, d'élaborer un message clair et concis et d'inclure un appel à l'action qui incite le lecteur à prendre l'action souhaitée. Dans l'ensemble, la rédaction d'e-mails joue un rôle essentiel dans les campagnes de marketing par e-mail, aidant les entreprises à établir des relations avec leurs clients. abonnés au courrier électronique et générer des conversions.

Éléments de la rédaction d'e-mails

Vous trouverez ci-dessous les aspects de la rédaction d’une bonne copie d’e-mail.

1. Comprendre votre public

Avant même de rédiger votre e-mail, il est indispensable de comprendre votre audience. Ceci est crucial pour rédiger un e-mail efficace qui trouve un écho auprès de vos lecteurs et stimule l’engagement. Sans une compréhension claire de votre public, votre message peut échouer ou ne pas atteindre les objectifs visés.

Pour mieux comprendre votre public, vous devez prendre en compte des facteurs tels que son âge, son sexe, son emplacement, ses intérêts et ses points faibles. Vous pouvez utiliser les données de votre plateforme de marketing par e-mail ou les analyses des réseaux sociaux pour recueillir des informations sur votre audience. Vous pouvez également créer des acheteurs, qui sont des représentations fictives de vos clients idéaux, pour vous aider à comprendre leurs besoins, leurs motivations et leurs comportements.

Une fois que vous avez une compréhension claire de votre public, vous pouvez adapter votre copie de courrier électronique à ses intérêts et préférences spécifiques. Cela peut impliquer d'utiliser un langage et un ton qui leur conviennent, de mettre en évidence les avantages de votre produit ou service qui correspondent le plus à leurs besoins et d'inclure un contenu qui correspond à leurs intérêts.

2. La ligne d'objet

La ligne d'objet est un élément important de la rédaction d'un e-mail. Vous connaissez ce sentiment d’excitation lorsque vous voyez un email qui attire votre attention ? C'est le pouvoir d'une bonne ligne d'objet. La ligne d'objet est la première chose que votre public voit lorsqu'il reçoit votre e-mail, et elle peut faire ou défaire sa décision de l'ouvrir.

Pour créer une ligne d'objet efficace, vous devez être accrocheuse, claire et pertinente par rapport au contenu de votre e-mail. Pensez à ce qui vous donnerait envie d'ouvrir un e-mail : il s'agit peut-être d'une question, d'un sentiment d'urgence ou d'une offre spéciale. Quoi qu'il en soit, assurez-vous qu'il correspond au message de votre e-mail.

Évitez d'utiliser des pièges à clics ou des lignes d'objet trompeuses, car ils peuvent nuire à votre crédibilité et entraîner des taux d'ouverture plus faibles. Au lieu de cela, concentrez-vous sur la création de lignes d'objet qui reflètent fidèlement la valeur de votre message et incitent les gens à agir.

N'oubliez pas que votre ligne d'objet est votre chance de faire une bonne première impression et de convaincre votre public d'ouvrir votre e-mail. Alors, prenez le temps de créer une ligne d'objet accrocheuse, pertinente et convaincante, et regardez vos taux d'ouverture monter en flèche.

Exemples de ligne d'objet

En tenant compte des bonnes pratiques, en voici quelques-unes exemples de lignes d'objet qui peut fonctionner dans presque tous les secteurs :

• Offre à durée limitée : [insérer la promotion ici]
• Réponses à vos questions [industrielles]
• [Nombre] raisons d'essayer [produit/service]
• Ne manquez pas : [insérer l'événement ou la vente ici]
• Nouvelle alerte [produit/service] !
• [Nom du produit/service] s'est encore amélioré
• Comment [insérer l'avantage ici] avec [produit/service]
• [Nombre] conseils pour [résultat souhaité]
• Obtenez [résultat souhaité] avec [produit/service]
• Le secret de [insérer l'avantage ici]

Ces exemples de lignes d'objet sont simples, clairs et pertinents pour un large éventail d'industries. Ils peuvent être adaptés pour répondre aux besoins et objectifs spécifiques de votre entreprise, que vous fassiez la promotion d'un nouveau produit, organisiez un événement ou offriez une remise à durée limitée.

3. Ouverture

L'ouverture est un élément essentiel de la rédaction d'un e-mail, car elle peut faire la différence entre un lecteur qui interagit avec votre message et celui qui clique dessus. Une fois que votre public a ouvert votre e-mail, l’ouverture est votre chance de l’accrocher et de le continuer à lire. Une ouverture forte doit être accrocheuse, engageante et pertinente par rapport au message de votre e-mail.

Une stratégie efficace pour créer une introduction convaincante consiste à se concentrer sur les points faibles ou les intérêts du lecteur. Commencez par identifier le problème ou le besoin auquel votre produit ou service répond et utilisez-le comme accroche pour attirer votre lecteur. Par exemple, si vous faites la promotion d'un programme de perte de poids, vous pouvez commencer votre e-mail par une question telle que « Est-ce que tu en as marre de lutter avec des régimes qui ne fonctionnent pas ?

Une autre stratégie consiste à utiliser la narration pour créer un lien émotionnel avec votre lecteur. Commencez par un scénario ou une anecdote pertinente qui capte l'attention du lecteur et prépare le terrain pour le reste de votre message. Par exemple, si vous faites la promotion d'un service de planification financière, vous pouvez commencer votre e-mail par l'histoire d'un couple qui a eu du mal à épargner pour sa retraite jusqu'à ce qu'il découvre votre service.

Quelle que soit votre approche, votre introduction doit être claire et concise et doit donner le ton au reste de votre e-mail. Gardez à l’esprit que vos lecteurs sont probablement occupés et ont une capacité d’attention limitée. Il est donc important d’aller droit au but rapidement et de faire forte impression dès le début.

4. Corps de l'e-mail

Un autre élément crucial de la rédaction d’e-mails est le corps. Le corps de votre e-mail est l’endroit où vous transmettez votre message et apportez de la valeur à votre lecteur. C'est là que vous avez la possibilité d'entrer en contact avec votre public, de présenter votre expertise et de le persuader d'agir.

Lorsque vous rédigez le corps de votre e-mail, il est important d’être clair et concis. Votre message doit être facile à comprendre et pertinent par rapport aux besoins et aux intérêts de votre lecteur. Utilisez un langage simple et conversationnel, et évitez le jargon industriel ou les termes techniques qui pourraient prêter à confusion pour votre lecteur.

Une approche efficace pour rédiger le corps de votre e-mail consiste à utiliser un format problème-solution. Commencez par identifier le problème ou le besoin auquel votre produit ou service répond, puis fournissez une solution claire et convaincante qui répond à ce besoin. Utilisez des exemples et des histoires pour illustrer vos propos et assurez-vous de mettre en évidence les avantages de votre produit ou service.

Spécifique Outils d'écriture d'IA peut même vous aider à rédiger la copie du corps de votre e-mail. Vous pouvez les utiliser pour rédiger plus d’e-mails plus rapidement. Assurez-vous simplement d'y ajouter une touche humaine et de supprimer tout ce qui n'est pas nécessaire.

5. Appel à l'action

L’appel à l’action (CTA) est l’un des éléments les plus importants de la rédaction d’e-mails. En effet, c'est la partie où vous demandez à votre lecteur d'effectuer une action spécifique. Il existe quelques bonnes pratiques que vous pouvez suivre pour créer un CTA convaincant.

Tout d’abord, vous devez être précis et direct quant à l’action que vous souhaitez que le lecteur entreprenne. Que vous leur demandiez d'effectuer un achat, de s'inscrire à un service ou de planifier une consultation, assurez-vous que votre CTA communique clairement ce qui se passe lorsqu'ils cliquent dessus.

Deuxièmement, utiliser un langage persuasif et urgent fonctionne comme par magie. Encouragez votre lecteur à agir maintenant en utilisant des expressions telles que « Agir rapidement » ou « Offre à durée limitée ». Lorsque votre CTA semble urgent, les gens sont plus susceptibles d'accepter l'offre car ils savent qu'ils ne la recevront peut-être plus à l'avenir.

La troisième chose est de rendre votre CTA visible et facile à trouver. Utilisez du texte en majuscules, en gras ou en couleur pour que votre CTA se démarque du reste du contenu de votre e-mail. Vous souhaiterez peut-être également inclure votre CTA plusieurs fois dans votre e-mail pour vous assurer que votre lecteur le voit.

Et aidez votre lecteur à agir facilement en incluant un lien direct vers votre offre ou votre page de destination. Assurez-vous que le lien est clairement étiqueté et facile à cliquer. Testez-le pour vous assurer qu’il fonctionne correctement avant d’envoyer l’e-mail.

6. Clôture

Bien que l'appel à l'action soit généralement la dernière chose que votre lecteur voit, les remarques finales peuvent aider à tout relier et à laisser une impression positive. Les remarques finales dans un e-mail sont importantes pour que vos lecteurs se sentent valorisés. Il est important que votre conclusion soit forte et mémorable, car elle peut influencer la décision de votre lecteur d'agir ou de s'engager avec votre marque à l'avenir.

Un moyen efficace de terminer votre e-mail serait d'exprimer votre gratitude ou votre appréciation. Par exemple, vous pouvez écrire quelque chose comme : « Merci d'avoir pris le temps de lire mon e-mail. J’apprécie votre intérêt pour notre produit et j’ai hâte de vous entendre bientôt.

Une autre approche consiste à utiliser un langage convivial qui inclut une touche personnelle montrant comment vous valorisez votre lecteur en tant qu'individu et pas seulement en tant qu'acheteur. Par exemple, vous pouvez dire quelque chose comme : « J'espère que vous passerez une bonne journée et j'ai hâte de vous revoir bientôt ! »

Il est également essentiel de vous assurer que vos remarques finales correspondent au ton et à l'objectif de votre e-mail. Si vous envoyez un e-mail professionnel, vous devrez utiliser un ton formel et inclure une conclusion polie telle que « Cordialement » ou « Cordialement ». Si vous envoyez un e-mail plus décontracté, vous êtes libre d'utiliser un ton plus détendu et d'inclure une conclusion plus personnelle, comme « Prends soin de toi » ou « Bravo ».

7. Signature électronique

Votre signature électronique est une partie infime mais importante de la rédaction d’un e-mail. Cela contribue à créer une image professionnelle de votre marque et vous rend plus digne de confiance. La signature doit inclure des informations de base telles que votre nom, votre titre de poste, le nom de votre entreprise et vos coordonnées.

Voici quelques conseils pour créer une signature email efficace :

• Rester simple: Votre signature électronique doit être facile à lire et pas trop encombrée de détails inutiles. Évitez d'inclure trop d'informations ou d'utiliser des polices difficiles à lire.
• Incluez vos coordonnées : Assurez-vous que votre signature électronique inclut votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et toute autre information de contact pertinente.
• Utiliser la marque : Il serait préférable que le logo ou les couleurs de votre entreprise apparaissent dans votre signature électronique. Cela sert à renforcer l’identité de votre marque.
• Incluez un appel à l’action : Vous pouvez également inclure un appel à l'action dans votre signature électronique. Il peut s'agir d'un lien vers votre site Web ou d'une page de destination spécifique que vous souhaitez que quelqu'un visite.
• Rendez-le adapté aux mobiles : Alors que de plus en plus de personnes accèdent au courrier électronique sur leurs appareils mobiles, assurez-vous que votre signature électronique est optimisée pour les écrans mobiles et qu'elle est lisible sur un petit écran.

FAQ sur la rédaction d'e-mails

Comment rédiger une copie d’e-mail ?

Lorsqu'il s'agit de rédiger un e-mail, commencez par une compréhension claire de votre public cible et de vos objectifs marketing. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour commencer :

• Définissez votre public cible : À qui es-tu entrain d'écrire? Quels sont leurs besoins et leurs intérêts ? Qu’est-ce qui les motive à agir ? Répondre à ces questions vous aidera à créer un contenu de courrier électronique pertinent et engageant pour votre public cible.
• Clarifiez vos objectifs marketing : Que souhaitez-vous réaliser avec votre campagne e-mail ? Essayez-vous de stimuler les ventes, de générer des prospects ou de renforcer la notoriété de votre marque ? Avoir une compréhension claire de vos objectifs vous aidera à créer un contenu de courrier électronique ciblé et efficace.
• Choisissez votre type d'e-mail : Il y en a beaucoup de différents types de campagnes par e-mail, y compris les newsletters, les e-mails promotionnels, les e-mails de bienvenue, et bien plus encore. Choisissez le type d'e-mail le mieux adapté à vos objectifs marketing et à votre public cible.
• Créez une ligne d'objet convaincante : The subject line is the first thing your reader will see, so it’s important to make it attention-grabbing and relevant to your email content, preferably using an email subject line generator.
• Rédigez du contenu d'e-mail attrayant : Le contenu de votre e-mail doit être informatif, pertinent et engageant pour votre public cible. Utilisez un style d'écriture clair et concis et concentrez-vous sur les avantages du produit ou du service.
• Incluez un appel à l’action clair : Votre e-mail doit inclure un appel à l'action clair et spécifique qui encourage votre lecteur à agir, comme effectuer un achat ou s'inscrire pour un essai gratuit.

Quelle doit être la longueur d’une copie d’un e-mail ?

La longueur d'une copie d'e-mail peut varier en fonction du type d'e-mail, de l'audience et de l'objectif de l'e-mail. En général, il est préférable de garder votre copie d'e-mail concise et concentrée sur votre message principal ou votre appel à l'action.

À des fins promotionnelles ou e-mails de vente, la longueur idéale se situe généralement entre 50 et 125 mots. C'est suffisamment long pour transmettre votre message et faire une offre convaincante, mais suffisamment court pour retenir l'attention du lecteur et éviter de le submerger d'informations.

Pour les newsletters ou les e-mails d'information, la longueur peut être légèrement plus longue, jusqu'à environ 200-300 mots. Cependant, il est toujours important de garder votre contenu ciblé et pertinent pour votre public.

Quant aux e-mails plus longs, tels que les e-mails de bienvenue ou les e-mails d'intégration, divisez le contenu en sections plus petites. Si possible, utilisez des puces pour le rendre plus lisible et numérisable pour le lecteur.

En fin de compte, l’objectif de la rédaction d’e-mails est de communiquer efficacement votre message et de susciter l’action de votre public. Que votre e-mail soit court ou long, la clé est de garder votre contenu ciblé et pertinent. Assurez-vous que chaque mot sert à atteindre vos objectifs marketing.

Comment devenir rédacteur d’e-mails indépendant ?

Devenir un rédacteur d'e-mails indépendant, voici quelques mesures que vous pouvez prendre :

• Développez vos compétences rédactionnelles : Améliorez votre façon d’écrire en lisant et en écrivant régulièrement. Vous pouvez également suivre des cours ou des ateliers d’écriture pour améliorer votre métier.
• En savoir plus sur le marketing par e-mail : Apprenez les bases du marketing par e-mail, notamment comment créer des lignes d'objet, des appels à l'action et une conception d'e-mails efficaces. Il existe de nombreuses ressources et cours en ligne qui peuvent vous aider à créer quelque chose de proche de la perfection.
• Développez votre portefeuille : Présentez vos meilleurs travaux de rédaction en ligne pour que les clients potentiels puissent les voir. Si vous n'avez pas encore d'expérience, vous pouvez créer des campagnes simulées par e-mail ou proposer d'écrire des e-mails à vos amis ou aux membres de votre famille.
• Fixez vos tarifs : Déterminez le montant à facturer en fonction de votre expérience et de la complexité du projet. Il est important de communiquer votre valeur aux clients et de facturer ce que vous valez.
• Établissez votre marque : Créez un site Web ainsi que des pages de réseaux sociaux pour partager vos compétences et votre expertise en tant que rédacteur d'e-mails. Utilisez des stratégies de marketing de contenu pour développer votre marque et attirer certains clients.

Il faut du temps et des efforts pour créer une entreprise indépendante, mais avec de la persévérance et un travail acharné, vous pouvez atteindre vos objectifs et réussir en tant que rédacteur d'e-mails.

Voici plus d'informations sur comment démarrer une entreprise de rédaction.

Comment les rédacteurs d’e-mails obtiennent-ils des clients ?

Les rédacteurs d’e-mails peuvent attirer des clients via diverses méthodes, notamment :

• Places de marché indépendantes : Les marchés indépendants comme Upwork, Freelancer et Fiverr peuvent être un excellent moyen de trouver des clients qui ont besoin de services de rédaction d'e-mails. Ces plateformes vous permettent de créer un profil et de soumissionner sur des projets ou de recevoir des invitations à postuler à des emplois correspondant à vos compétences.
• La mise en réseau: La mise en réseau avec d'autres professionnels de votre secteur ou de votre niche peut vous aider à trouver des clients grâce aux références de bouche à oreille. Assistez à des événements de l'industrie, rejoignez des communautés en ligne ou des groupes de médias sociaux et participez à des discussions pour entrer en contact avec des clients potentiels et mettre en valeur votre expertise.
• Lancement à froid : Les rédacteurs d'e-mails peuvent contacter directement des clients potentiels en envoyant des e-mails froids ou des messages directs. Recherchez des entreprises ou des particuliers qui pourraient avoir besoin de vos services et envoyez-nous un message personnalisé mettant en valeur vos compétences et votre expérience.
• Marketing de contenu: Créer du contenu qui met en valeur votre expertise et apporte de la valeur à votre public cible peut attirer des clients potentiels vers votre site Web ou vos réseaux sociaux. Utilisez des stratégies de marketing de contenu telles que les blogs, le marketing sur les réseaux sociaux et les newsletters par courrier électronique pour développer votre marque et attirer des clients.
• Sites d'emploi : Les sites d'emploi comme ProBlogger ou Indeed peuvent être un excellent moyen de trouver des clients qui recherchent activement des rédacteurs d'e-mails. Gardez un œil sur les offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à votre expérience, et postulez avec un argumentaire bien conçu qui met en valeur votre expertise.

Il est important de se concentrer sur l'établissement de relations, la création de valeur et la mise en valeur de vos compétences et de votre expertise pour attirer des clients et bâtir une solide réputation dans le secteur.

Conclusion

Une rédaction efficace des e-mails est un élément crucial de toute campagne de marketing par e-mail réussie. En incorporant les éléments d'une ligne d'objet forte, d'une ouverture convaincante, d'un appel à l'action clair et d'une signature bien conçue, vous pouvez créer des e-mails qui trouvent un écho auprès de votre public et génèrent des conversions.

N'oubliez pas de vous concentrer sur la valeur ajoutée, d'être concis et d'utiliser un langage et des techniques persuasifs pour transformer votre public en preneur d'action. Grâce à ces conseils et stratégies, vous pouvez devenir un rédacteur d'e-mails qualifié et créer des campagnes par e-mail qui engagent, informent et inspirent vos lecteurs.