ऑनलाइन व्यवसाय कैसे शुरू करें (8 चरण)

क्या आप अपना खुद का ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं, लेकिन यह नहीं जानते कि कहां से शुरू करें? ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करना आज से पहले कभी इतना आसान नहीं रहा। वास्तव में, लगभग 30 प्रतिशत आज अमेरिका में होने वाला कुल कारोबार ऑनलाइन होता है, जो 10 वर्ष पहले के 19 प्रतिशत से अधिक है, अर्थात इसमें केवल वृद्धि ही होगी।

इस गाइड में, मैं आपको वे चरण बताऊंगा जो आपको आरंभ करने में मदद करेंगे। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन सा उद्योग या क्षेत्र चुनते हैं क्योंकि ये सुझाव उनमें से अधिकांश के लिए काम कर सकते हैं।

हम व्यवसायिक विचार चुनने से लेकर आपकी वेबसाइट स्थापित करने और आपके व्यवसाय का विपणन करने तक सब कुछ कवर करेंगे। तो, चाहे आप बिलकुल नए हों या बस कुछ अतिरिक्त सुझावों की तलाश में हों, सलाह के लिए आगे पढ़ें!

ऑनलाइन लघु व्यवसाय शुरू करने के चरण

1. एक विचार चुनें और उसे मान्य करें

अनगिनत हैं ऑनलाइन व्यापार विचार और सही व्यक्ति को ढूँढना एक कठिन काम हो सकता है। शुरू करने से पहले, इन बातों के बारे में सोचें:

ज्ञान, कौशल, और अनुभव: आप किसमें माहिर हैं? अगर आप अपनी विशेषज्ञता या जानकारी का इस्तेमाल ऑनलाइन व्यापार में कर सकते हैं, तो सफलता की संभावना काफी बढ़ जाएगी।
रूचियाँ: हो सकता है कि आपके पास पर्याप्त विशेषज्ञता न हो, लेकिन फिर भी आप किसी चीज़ में रुचि रखते हों। क्या आप इसके बारे में खुद को शिक्षित करने के लिए तैयार हैं? आपको एक विशिष्ट प्रकार के व्यवसाय के बारे में सीखने के लिए तैयार रहना चाहिए क्योंकि एक अच्छा रवैया आपको आगे बढ़ने में मदद करेगा।
लाभप्रदता: क्या आप व्यवसाय से पर्याप्त धन कमा सकते हैं और अपने आय लक्ष्य को प्राप्त कर सकते हैं?

एक बार जब आपके पास कुछ विचार आ जाएं, तो उन्हें सत्यापित करने का समय आ गया है, ताकि यह देखा जा सके कि क्या वे वास्तव में व्यवहार्य व्यवसाय हैं। वेब पर आप जो उत्पाद या सेवा पेश करना चाहते हैं, उसकी मांग होनी चाहिए।

व्यवसायिक विचार सत्यापन के कई तरीके मौजूद हैं, बाजार अनुसंधान से लेकर सीधे ग्राहक प्रतिक्रिया तक। आपको यह जानने के लिए प्रतिस्पर्धी वेबसाइटों पर भी नज़र डालनी चाहिए कि क्या कारगर है और क्या नहीं।

2. एक व्यवसाय योजना बनाएं

विभिन्न हैं कारण जिस से आपने ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करने का फैसला किया है। हर व्यवसाय को लक्ष्य की आवश्यकता होती है, अन्यथा आप किसी भी चीज़ के पीछे नहीं भागेंगे। अपने अल्पकालिक और दीर्घकालिक लक्ष्यों, बजट और मार्केटिंग योजनाओं की रूपरेखा तैयार करें।

इस बारे में सोचें कि आप 6 महीने, एक साल, तीन साल और इसी तरह अपने व्यवसाय को किस तरह से आगे बढ़ाना चाहते हैं, और फिर वहाँ तक पहुँचने के लिए एक योजना बनाएँ। आपको किस तरह के राजस्व की आवश्यकता होगी? आपको कितने ग्राहकों की आवश्यकता है?

एक अच्छा व्यापार की योजना यह आपको संगठित रहने और बड़े लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है। साथ ही, अगर आप कभी भी अपने व्यवसाय के लिए निवेशक या ऋण प्राप्त करना चाहते हैं तो यह महत्वपूर्ण है।

3. व्यवसाय संरचना चुनें

आप जिस तरह का स्वामित्व चुनते हैं, वह व्यवसाय के प्रकार, आप कितना नियंत्रण और दायित्व चाहते हैं, और कराधान संबंधी विचारों पर निर्भर करता है। सबसे आम प्रकार हैं:

एकल स्वामित्व: यह व्यवसाय का सबसे सरल रूप है और इसे स्थापित करना आसान है। यह उन व्यक्तियों के लिए सबसे अच्छा विकल्प है जो अतिरिक्त पैसे कमाने के लिए ऑनलाइन कुछ शुरू कर रहे हैं। हालाँकि, आपके व्यवसाय से आपका कोई कानूनी अलगाव नहीं है, जिसका अर्थ है कि सभी दायित्व भी आपके द्वारा लिए जाते हैं।
साझेदारी: आप किसी अन्य व्यक्ति या लोगों के समूह के साथ स्वामित्व साझा कर सकते हैं। इस प्रकार की संरचना में ज़्यादा दायित्व शामिल होता है, लेकिन ज़रूरत पड़ने पर पूंजी जुटाना आसान हो जाता है।
सीमित देयता कंपनी (एलएलसी): एलएलसी मालिकों से अलग एक अलग कानूनी इकाई है। इसकी देयता सीमित है, इसलिए यदि आपके व्यवसाय को कुछ होता है तो आपकी व्यक्तिगत संपत्ति जोखिम में नहीं आती है।
निगम: निगम एलएलसी के समान है, लेकिन अधिक औपचारिक और जटिल है। निगमों का स्वामित्व शेयरधारकों के पास होता है और उनके लिए पूंजी जुटाना और निवेशकों को शामिल करना आसान होता है।

सुनिश्चित करें कि आपका व्यवसाय राज्य और स्थानीय सरकार के साथ ठीक से पंजीकृत हो। आप जहां रहते हैं, उसके आधार पर आपके व्यवसाय पर अलग-अलग नियम लागू हो सकते हैं। यदि लागू हो तो कानूनी रूप से संचालन करने के लिए आवश्यक लाइसेंस, परमिट और पंजीकरण प्राप्त करें।

आपको अपने व्यवसाय के लिए भौतिक या वर्चुअल पते की भी आवश्यकता हो सकती है। एलएलसी के लिए शीर्ष डिजिटल मेलबॉक्स विकल्प और अन्य व्यवसाय प्रकार.

4. एक वेबसाइट स्थापित करें

अपने उत्पादों या सेवाओं को प्रदर्शित करने के लिए एक वेबसाइट बनाएँ। अधिकांश इंटरनेट उपयोगकर्ता व्यवसाय की वेबसाइट पर जाते हैं ताकि वे जान सकें कि वे क्या पेशकश कर रहे हैं।

नई साइट बनाने के लिए आपको निम्नलिखित की आवश्यकता होगी:

डोमेन नाम: ऐसा डोमेन नाम चुनें जो याद रखने लायक हो और जिसे लिखना आसान हो। हमारे व्यवसाय नाम जनरेटर सही नाम ढूंढने के लिए, चाहे आपको वह आकर्षक, रचनात्मक, स्त्रीलिंग, पुल्लिंग या कुछ और चाहिए।
वेब होस्टिंग: एक विश्वसनीय वेब होस्टिंग सेवा चुनें जो आपके बजट और अन्य आवश्यकताओं के लिए सर्वोत्तम हो।
सामग्री प्रबंधन प्रणाली: आपको किसी फैंसी प्लेटफॉर्म की भी जरूरत नहीं है - शुरुआत करने के लिए एक बुनियादी वर्डप्रेस साइट ही पर्याप्त है।

ध्यान रखें कि आपकी वेबसाइट को एक अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव (UX) प्रदान करना चाहिए। नीचे एक अच्छी वेबसाइट के कुछ तत्व दिए गए हैं:

सामग्री: अपनी वेबसाइट के लिए ब्लॉग पोस्ट, वीडियो, पॉडकास्ट या अन्य मीडिया जैसी सामग्री बनाएं।
विज्वल डिज़ाइन: आपकी वेबसाइट में आकर्षक दृश्य और आपके व्यवसाय के बारे में उपयोगी जानकारी शामिल होनी चाहिए।
अभिगम्यता: संपर्क फ़ॉर्म, भुगतान प्रसंस्करण विकल्प या कोई अन्य सुविधा शामिल करें जो ग्राहकों के लिए आपसे खरीदारी करना आसान बनाती हो।
रफ़्तार: सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट शीघ्र लोड हो ताकि ग्राहकों को पेज लोड होने का इंतजार न करना पड़े, अन्यथा वे चले जाएंगे।

वेबसाइट बनाते समय, यदि आप जानते हैं तो आप इसे स्वयं कर सकते हैं, ऑनलाइन टेम्पलेट्स या वेबसाइट बिल्डर का उपयोग कर सकते हैं, या इस काम के लिए किसी को नियुक्त कर सकते हैं।

एक बार आपकी वेबसाइट बन जाने के बाद, इसे अलग-अलग ब्राउज़र और डिवाइस पर आज़माएँ। सुनिश्चित करें कि सब कुछ ठीक से काम कर रहा है और कोई भी लिंक या छवि टूटी हुई नहीं है। इसके अलावा, ग्राहक की यात्रा को शुरू से अंत तक देखें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उनके लिए वह खोजना आसान हो जो वे खोज रहे हैं और खरीदारी करना।

5. भुगतान विधि विकसित करें

यदि आपका ऑनलाइन व्यवसाय सीधे कोई भुगतान स्वीकार करता है, तो एक विश्वसनीय भुगतान प्रोसेसर चुनना आवश्यक है। अलग-अलग प्रोसेसर अलग-अलग सुविधाएँ प्रदान करते हैं, इसलिए वह चुनें जो आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा काम करे।

क्रेडिट कार्ड सबसे लोकप्रिय भुगतान विधि है, लेकिन आप PayPal या अन्य डिजिटल वॉलेट के माध्यम से भी भुगतान स्वीकार कर सकते हैं। अपनी वेबसाइट पर अपनी भुगतान नीतियों को स्पष्ट रूप से बताना सुनिश्चित करें ताकि ग्राहकों को पता चले कि जब वे आपसे खरीदारी करेंगे तो उन्हें क्या उम्मीद करनी चाहिए।

6. सोशल मीडिया पेज सेट करें

अपने ग्राहकों से जुड़ने और ऑडियंस बनाने के लिए सोशल मीडिया बहुत ज़रूरी है। उन प्लैटफ़ॉर्म पर सोशल मीडिया अकाउंट बनाएँ जिन्हें आपका लक्षित जनसांख्यिकीय समूह सबसे ज़्यादा इस्तेमाल करता है।

फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर और अन्य लोकप्रिय नेटवर्क पर पेज बनाकर शुरुआत करें। आप पहले कुछ पेज बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करके शुरुआत कर सकते हैं। अपनी प्रोफ़ाइल में अपनी वेबसाइट का लिंक शामिल करें और ऐसी सामग्री साझा करें जो आपके लक्षित दर्शकों को पसंद आए।

नियमित रूप से पोस्ट करना सुनिश्चित करें, उन लोगों से बातचीत करें जो आपकी पोस्ट पर टिप्पणी करते हैं, और किसी भी संदेश का तुरंत जवाब दें। आप ग्राहकों या कर्मचारियों के बारे में कहानियाँ दिखाने, गिवअवे होस्ट करने या अपने उद्योग में प्रभावशाली लोगों के साथ संबंध बनाने के लिए सोशल मीडिया का भी उपयोग कर सकते हैं।

7. अपने ऑनलाइन व्यवसाय का विपणन करें

सोशल मीडिया, कंटेंट मार्केटिंग, सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (एसईओ), ईमेल मार्केटिंग, और दृश्यता बढ़ाने और दर्शकों का निर्माण करने के लिए और भी बहुत कुछ।

सही लोगों को लक्षित करने, सही चैनलों के माध्यम से उनसे जुड़ने और उन्हें सार्थक बातचीत में शामिल करने के लिए रणनीति बनाना सुनिश्चित करें।

आप संभावित ग्राहकों तक पहुँचने के लिए पे-पर-क्लिक (पीपीसी) या डिस्प्ले विज्ञापनों जैसे डिजिटल विज्ञापन का भी उपयोग कर सकते हैं। बस अपने परिणामों को ट्रैक करना सुनिश्चित करें ताकि आपको पता चले कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं।

8. सही ऑनलाइन बिज़नेस टूल का उपयोग करके तेज़ी से प्रगति करें

आज आपके व्यवसाय को अधिक कुशलता से चलाने में मदद करने के लिए बहुत सारे ऑनलाइन व्यवसाय उपकरण उपलब्ध हैं। अपने व्यवसाय के प्रकार और बजट के लिए उपयुक्त उपकरण चुनें।

उदाहरण के लिए, अगर आप कोई ई-कॉमर्स स्टोर चला रहे हैं, तो ग्राहकों और ऑर्डर पर नज़र रखने के लिए Shopify या BigCommerce जैसे टूल का इस्तेमाल करें। अगर आपको ग्राहक सेवा या सहायता की ज़रूरत है, तो Zendesk या Freshdesk जैसे टूल पर विचार करें।

और भी एआई सॉफ्टवेयर उपकरण कंटेंट क्रिएशन और SEO जैसे व्यावसायिक कार्यों को स्वचालित करने में आपकी मदद करने के लिए मौजूद हैं। आप समय और पैसा बचाएंगे और साथ ही समान या संभवतः बेहतर गुणवत्ता प्राप्त करेंगे।

अंत में, नवीनतम ऑनलाइन व्यापार रुझानों और उपकरणों पर अद्यतित रहना सुनिश्चित करें। इससे आपको बाजार में प्रतिस्पर्धी बने रहने में मदद मिलेगी।

निष्कर्ष

इन चरणों का पालन करके, आप अपना ऑनलाइन व्यवसाय शीघ्रता से शुरू कर सकते हैं और ग्राहकों को आपके साथ उत्पादों या सेवाओं की खरीदारी करते समय सर्वोत्तम संभव अनुभव प्रदान कर सकते हैं।

अपना ऑनलाइन व्यवसाय स्थापित करने में शुभकामनाएँ! महत्वपूर्ण व्यावसायिक विश्लेषण पर नज़र रखना न भूलें ताकि आपको पता चले कि क्या काम कर रहा है और किसमें सुधार की आवश्यकता है।

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