8 habilidades que você precisa para iniciar um negócio online
Começar um negócio online pode parecer uma tarefa difícil. No entanto, com o conjunto certo de habilidades, você pode facilmente conseguir isso e se tornar um empreendedor online de sucesso.
Há muitos ideias de negócios on-line escolher a partir de. Muitos deles exigem que você tenha conhecimento em diversas áreas.
É por isso que neste artigo você aprenderá sobre as habilidades necessárias para iniciar e administrar um negócio online sem esforço. Você não precisa necessariamente dominá-los, mas sim saber o básico ou ter habilidade até o nível que mais lhe convier.
Habilidades de negócios on-line
Verifique a lista abaixo para descobrir os recursos básicos e on-line habilidades lucrativas você precisa como aspirante a empreendedor on-line ou iniciante.
1. Habilidades Técnicas
Em primeiro lugar, as habilidades técnicas aqui e ali contribuem muito para o sucesso do seu negócio online. Claro, você precisa ter conhecimento de informática, o que significa que você entende como os computadores e a Internet funcionam.
Provavelmente, você também terá um site, dependendo da empresa que escolheu. Os sites facilitam a promoção da sua marca e a conquista da confiança dos internautas. É por isso que você precisa gerenciar um site, mesmo que tenha contratado alguém para criá-lo para você.
Por exemplo, se você está planejando usar WordPress como seu sistema de gerenciamento de conteúdo, você precisa se sentir confortável com coisas como criar novas postagens e páginas, atualizar conteúdo e plug-ins e personalizar seu site para atender às suas preferências.
2. Habilidades de escrita
Muitos negócios online envolvem algum tipo de escrita. Na verdade, qualquer negócio com um site exigirá conteúdo. Embora seja possível contratar escritores para essa finalidade, ser capaz de escrever sozinho pode tornar as coisas muito mais fáceis.
Uma habilidade de escrita útil é a escrita de conteúdo. Você precisa de uma seção de blog em seu site onde publicará artigos que ajudem a atrair visitas ao site.
Redação é outra habilidade de escrita que você precisa. Envolve escrever mensagens de vendas que convençam as pessoas a agir, como fazer uma compra.
Você precisará de textos de marketing em várias partes do seu site, como a página de produtos/serviços, bem como outras páginas de destino. Além disso, você pode precisar escrever textos para suas páginas de mídia social ou e-mails.
O bom é que existem inúmeros Ferramentas de escrita de IA para ajudá-lo a escrever até dez vezes mais rápido. Eles podem fornecer as ideias de conteúdo de que você precisa, esboços e até parágrafos para seu texto de marketing e postagens de blog.
3. Habilidades de marketing
O marketing da sua empresa é a forma como você será visto por mais pessoas online. Ninguém poderá encontrá-lo se você não fizer nada para aumentar a visibilidade online da sua marca. Portanto, as habilidades de marketing online são úteis.
Uma das coisas mais valiosas que você precisa entender em marketing digital é Motor de Otimização de Busca (SEO). É aqui que você otimiza seu site para aparecer em mecanismos de busca como o Google.
Fazer isso permite que você aproveite o tráfego orgânico gratuito proveniente de pessoas que pesquisam consultas relevantes para sua marca. Em outras palavras, você não terá que pagar para que as pessoas visualizem o conteúdo do seu site.
SEO envolve muitas coisas. Inclui pesquisa de palavras-chave para saber o que você precisa escrever e publicar, bem como criar links para seu site para aumentar sua autoridade.
Outras habilidades de marketing de que você precisa são marketing de mídia social, marketing por e-mail e marketing de conteúdo. Você não precisará necessariamente usar todos eles. Você pode ter sucesso com apenas um tipo de marketing online.
4. Habilidades Financeiras
Isso é óbvio! Administrar um negócio significa que haverá dinheiro envolvido. Esta é a razão pela qual você precisa de algumas habilidades financeiras. Vou listar algumas habilidades financeiras necessárias abaixo.
- Gerenciamento de dinheiro: Por um lado, você precisa ser capaz de administrar bem o seu dinheiro. Como empreendedor online, parte do seu trabalho é monitorar o fluxo de caixa e ser capaz de minimizar os riscos de perder dinheiro.
- Contabilidade: Habilidades básicas de contabilidade podem ajudá-lo a realizar cálculos e analisar custos comerciais.
- Orçamento: Você precisa ser capaz de criar e cumprir um orçamento comercial para evitar despesas desnecessárias.
- Investimento: Você também precisa ser bom em investimentos para poder aplicar seu lucro de volta no negócio e expandi-lo.
- Tributação: Uma compreensão das obrigações e regulamentações fiscais em sua região o ajudará a permanecer no lado certo da lei.
Todas essas habilidades relacionadas a dinheiro o ajudarão a tomar melhores decisões financeiras e a estabelecer um negócio que proporcione uma renda confiável.
5. Habilidades de atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente tem tudo a ver com oferecer a melhor experiência aos seus clientes. Se você atender bem seus clientes, é provável que eles comprem novamente e recomendem seus produtos ou serviços a outras pessoas.
Para oferecer o melhor atendimento ao cliente, você precisa ser um bom comunicador. Suas habilidades de comunicação o ajudarão a transmitir sua mensagem de maneira adequada aos clientes e a responder suas perguntas para que eles entendam o que você está oferecendo.
Além disso, as habilidades de resolução de conflitos serão de grande ajuda para você. Há chances de que algumas pessoas não gostem da forma como você fez negócios com elas. Você precisa ser capaz de lidar com qualquer reclamação sem reagir de uma forma que impacte negativamente sua marca.
6. Gestão de tempo e habilidades organizacionais
Como proprietário de uma empresa online, você deve ser capaz de priorizar tarefas e gerenciar seu tempo de maneira eficaz. Você precisa saber que não pode realizar tudo em um dia. Portanto, você deve agendar primeiro as tarefas mais importantes e as menos importantes por último.
Se você não tem uma equipe, deve se sentir confortável em trabalhar de forma independente e ainda motivado para continuar conforme necessário.
Algumas técnicas de gerenciamento de tempo são definir lembretes para todas as tarefas, dar um limite de tempo a cada tarefa e bloquear todas as distrações. Ainda, ferramentas de gerenciamento de tarefas existe para ajudá-lo com tudo isso. Alguns deles até usam IA para entender como programar o seu dia especificamente de acordo com as suas necessidades.
7. Habilidades analíticas
Habilidades analíticas são aquelas que ajudam você a coletar informações e analisá-las e compreendê-las minuciosamente. Você precisa dessas habilidades para medir seus esforços de negócios e saber o que está funcionando e onde precisa de melhorias.
Ter um negócio online significa que você usará muitas ferramentas e plataformas. Por exemplo, você precisa monitorar as métricas de mídia social para saber que tipo de postagem funciona melhor para o seu negócio e até mesmo entender o retorno do investimento (ROI) de qualquer campanha publicitária de mídia social que você está realizando.
Você também pode monitorar o desempenho do seu site usando ferramentas como o Google Analytics. Nesse caso, você conhecerá suas principais palavras-chave, suas classificações no Google, suas visualizações de página e muito mais.
Qualquer que seja o software que você usa para negócios, você pode acompanhar como eles estão ajudando você. Isso lhe dá uma ideia da próxima ação que você precisa realizar para aumentar as taxas de conversão em seu negócio.
8. Habilidades de aprendizagem contínua
É preciso sempre aprimorar seus conhecimentos como empresário. E então, você deve ser alguém que está pronto para aprender novas habilidades ao longo do caminho e não presumir que sabe tudo.
Você provavelmente cometerá alguns erros ao longo do caminho. A melhor maneira é aprender com eles e fazer as coisas de maneira diferente na próxima vez.
Você nem precisa inventar novos métodos de fazer as coisas. Isso a menos que você tenha muito tempo para testar o que não foi testado, falhar, tentar novamente e continuar até funcionar.
A maneira mais fácil é estar aberto para aprender com especialistas. Adote sistemas que já funcionam para outros e você verá ótimos resultados mais cedo.
Como aprender novas habilidades de negócios
Aprender novas habilidades de negócios online é como você impulsionará sua carreira empreendedora e alcançará seus objetivos profissionais. Abaixo estão algumas etapas que você pode seguir para aprender novas habilidades de negócios:
- Identifique as habilidades que você deseja aprender: Você pode começar fazendo uma lista das habilidades que são importantes em seu setor ou nicho de negócios online. A razão para isso é que você descobrirá que algumas habilidades são cruciais para atingir seus objetivos de negócios, enquanto outras não.
- Estabeleça metas específicas: Você precisa definir o que deseja realizar, a maneira pela qual medirá seu progresso e algum tipo de “prazo” para realmente chegar lá.
- Encontre recursos: Existem milhões de recursos excelentes apenas na Web que podem ajudá-lo a se tornar mais qualificado. Alguns exemplos são livros de negócios, cursos online, webinars, podcasts e tutoriais gratuitos do YouTube.
- Prática: Você não pode aprender sem prática. Procure oportunidades que lhe permitam exercitar as habilidades que está aprendendo. Implemente suas novas descobertas em seu negócio e veja como isso funciona para você.
- Obter feedback: Busque a opinião de outras pessoas sobre o seu progresso. O feedback pode ajudá-lo a identificar áreas em que você ainda não é bom e fornecer insights sobre como melhorar suas habilidades.
- Continue aprendendo: Aprender novas habilidades de negócios não é algo isolado, mas sim um processo contínuo. Portanto, você deve se manter atualizado com as últimas tendências do seu setor e continuar em busca de oportunidades para aprender e crescer.
Conclusão
Como você pode ver, existem inúmeras habilidades importantes que todo empresário online precisa. Se você estiver apresentando desempenho insatisfatório em alguma das áreas listadas, é hora de avançar e começar a aprender a melhorar.
Siga as dicas de aprendizado que listei e você estará mais qualificado, mais cedo ou mais tarde. Devo dizer novamente que você não precisa ter um nível de especialista em nada. Além disso, algumas habilidades podem ser mais aplicáveis à sua linha de trabalho do que outras.
Escolha algo que seja essencial no seu nicho de negócios online e melhore nisso. Lembre-se, ter um conhecimento básico é melhor do que ser completamente ignorante!